[Galaxy A51] Problemas red

[Members_cYYcBAz]

Tengo problemas con las llamadas de mi Samsung A51.  Cunado quiero llamar a alguien tarda varios segundos (máss de 15 o 20) antes de establecer la llamda (y empezar a sonar el tono de llamada). Por otro lado, tengo amigos y familiares que me dicen que no contesto a llamadas o que no estoy disponible cuando nunca he visto estas llamadas (ni las he recibido ni constan en el historial de llamadas). Ya he hecho todas la compribaciones con mi compañia, he probado poniendo la SIM en el otro hueco y he probado la SIM en otro aparato y funciona. Por favor, qué debo hacer? El teléfono tiene justo un año y hace ya varios meses que empecé con estos problemas. Es un problema que pueda quedar cubierto por la garantía?

[Ventor]

@Members_cYYcBAz ,hola,prueba restablecer los ajustes de red de tu dispositivo,a veces soluciona problemas de conexiones inalambricas.Pruebalo desde Ajustes/Administracion general/Restablecer/Restablecer ajustes de red.

2.Haz la prueba de la tarjeta SIM en la seccion Ayuda de Samsung members.

3.Pon el telefono en Modo seguro y comprueba las llamadas,asi descartas una aplicacion de terceros que pueda interferir .

4.Prueba otra SIM en tu telefono.

5.Por ultimo Restablecer el telefono a valores de fabrica.

Un saludo.

[Trokko]

Buenas tardes.
Puedes probar a Restablecer Ajustes de red, para ello accede a Ajustes>Administracion General>Restablecer y restablece Ajustes de Red.
Saludos.

[Tudor-P]

@Members_cYYcBAz 

Dinos si has podido realizar las pruebas comentadas por los compañeros en el hilo.

[rafa1999]

Cambiar se teléfono, yo tenia este terminal y acabé cambiado......solo me daba problemas....pero muchos problemas.....por no hablar del servicio técnico.....patéticos.