Galaxy A35 5G

[Jan 1980]

Op mijn vergrendelscherm zijn in de onderhoeken (links telefoon, rechts camara) te selecteren. 
(zie afbeelding) 

Hoe kan ik deze functie uitzetten? Ik gebruik deze iconen toch nooit. Daarnaast wordt dikwijls ongewild gebeld als mijn smartphone in broekzak zit.

Alvast hartelijk bedankt hoor.

Grtn,

Jan

[skeebs · Accepted solution]

erop klikken als je er bent bij Achtergrond en stijl & dan kiezen voor Geen ✨️

[Jan 1980]

Beste,

Dat vind ik helaas niet terug in deze oplossing.

Ik gebruik dus een Samsung A35 5G

Is er een andere mogelijkheid om dit aan te passen? 

[Ajay-A]

Hallo @Jan 1980,

Bedankt voor jouw bericht. Het zou wel volgende de bovenstaande instructies moeten werken. Wij kunnen op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

[Jan 1980]

Helaas lukt me dit nog niet. Hopelijk zijn er nog andere tips/mogelijkheden?

Alvast bedankt hoor.

Grtn,

Jan 

[Jan 1980]

Ik werd nog niet gecontacteerd, nadat ik hulp op afstand aangevraagd heb...

Grtn,

Jan S.

[Ajay-A]

Hallo Jan 1980,

Wellicht helpen de volgende instructies. Ga naar Instellingen ---> Vergrendelscherm ---> Vergrendelscherm (plaatje) ---> Klik op de icoon dat je wilt verwijderen ---> Er komt een scherm tevoorschijn waar je op 'Geen app' kan klikken. Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

[Jan 1980]

Helaas. Ik vind dat niet terug.

Voor alle duidelijkheid stuur ik nog even de softwaregegevens mee in bijlage (printscreen)

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie Jan 1980,

Wij kunnen op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Met groet,

Ajay

[Jan 1980]

Dit symbool op het vergrendelscherm kan blijkbaar (na telefonisch contact) niet weggedaan worden.