DIGID QR code scannen lukt niet met A23

[maartenw1]

Recent een A23 gekocht omdat deze compatibel is met Bluetooth LE. Fijn, werkt!

Maar helaas werkt de DIGID App niet met deze A23. Dit is een bekend probleem zie ik op dit forum. De aardige helpdeskmevrouw van Digid verwijst naar problemen met samsung.

De bal ligt dus bij jullie!

Wanneer wordt dit opgelost?

Vriendelijke groet

[Patrick]

Goedemiddag,

Als deze app niet werkt met de A23 zul je de ontwikkelaars van die app moeten contacteren. Hun moeten hun app updaten zodat het werkt.

[Ajay-A]

Hallo @maartenw1,

Bedankt voor jouw bericht. Behalve de app-ontwikkelaars te controleren kan je ook via onze Samsung Members-app kun je een foutrapport indienen, open de Samsung Members-app en kies voor Ondersteuning. Scroll je dan iets naar beneden, dan zie je de optie staan om een Foutrapport in te dienen. Mijn collega's kunnen dit dan verder onderzoeken en nagaan of dit met een update vanuit ons kan worden verholpen.

Met groet,

Ajay