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[Galaxy A30s] Se apagó y no enciende

(Tema creado el: 03-12-2021 07:50 PM)
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Darckness07
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Mi celular es un a30s.

Estaba viendo un video en YouTube hasta que de repente se quedo la pantalla pegada, seguido de esto quedo en negro, y el celular empezó ah vibrar de 3-7 minutos y ahora no prende ni carga, ya intente los atajos de las teclas y conectarlo al Pc pero no lo reconoce. Tengo muchas cosas importantes en el celular y no las quiero perder. PORFAVOR AYUDA...

 

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4 Respuestas
patry7
Samsung Members Star ★
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Hola. Esto me recuerda a cuando se me cayó agua en el teléfono. Me pasó lo mismo. ¿El teléfono ha estado en contacto con algún líquido o le ha entrado humedad? Es posible que haya tenido algún cortocircuito. Si aún tiene el teléfono en garantía te recomiendo que lo lleves al servicio técnico. Y si ha sido algún cortocircuito no creo que puedas recuperar nada de la información, a no ser que lo lleves a un servicio especializado... y son caros
Un saludo Members!
Darckness07
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Realmente no, Siempre lo tengo bien cuidado y de echo fue poco después de despertarme así que no estuvo en contacto con ningún liquido.

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Darckness07
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No tengo garantía, Y al conectarlo al Pc y mantener el botón de encender hace un sonido de que se conecta, pero 2 seg. después vuelve a desconectarse. 

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Tudor-P
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Hola, @Darckness07:
Si no consigues encenderlo conectándolo a la red eléctrica unas horas y probando a mantener pulsado el botón de encendido, el dispositivo tendrá que ser revisado.

¿Desde qué país nos escribes?

Saludos.
Samsung
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