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Tema original:

[Galaxy A33] Se reinicia constantemente

(Tema creado el: 07-01-2024 12:42 AM)
3736 Visitas
Elián2203
Student
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El Smartphone de la nada comenzó a reinciarse. Nunca llega a iniciar por completo el sistema operativo, sino que queda en un bucle de reinicio cada 5 segundos. Es decir, luego de que enciende solo muestra el logo de samsung y  posteriormente el de SamsungGalaxyAndroid, vibra y se apaga. Inmediatamente comienza a repetir el ciclo. NO se puede manipular nada. Solo termina si se queda sin batería o si muy dificultosamente (conectado a la PC por usb) se entra al menú de sistema operativo.

Una vez se logra entrar al menú de reseteado con "Vol up + encendido", se intentaron aplicar todas las opciones entre ellas "wipe data caché" "wipe factory reset" "rebbot systrem now" "power off" etc. Se intentaron TODAS pero  aún así no se reiniciarlo normalmente.

AYUDAAA :smiling-face:

#A33 #rebootloop #Galaxya33 #GalaxyA33 #GalaxyA335g #reinicio #modorecovery #galaxy 

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Tudor-P
Moderator
Moderator
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Gracias por contestar, @Elián2203.

L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Saludos.
Samsung

Ver la solución en mensaje original publicado

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5 Respuestas
Kaotiko
Navigator
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Buenos días, por desgracia si después de intentar eso último solo queda llevarlo al sat, habla con atención al cliente para ver si tienes cerca uno o debes mandarlo. suerte !
Ventor
Samsung Members Star ★★
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@Elián2203 ,buenos dias,es muy probable de que tendras que acudir a SAT,pero intenta primero a recuperar el software de tu telefono siguiendo este tutorial de como Recuperar software de emergencia con Smart Switch.A ver si hay suerte y te reconoce el telefono.Saludo.

https://steemit.com/spanish/@gianfrancov/tutorial-reinstala-el-firmware-de-tu-samsung-facilmente-con...






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Tudor-P
Moderator
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Hola, @Elián2203:

Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta Ventor en el hilo.

Saludos.
Samsung
Elián2203
Student
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Gracias a todos por la colaboración. El móvil sigue con el mismo problema. La el CPU nunca puede reconocerlo, ya que el equipo no inicia y por lo tanto no puede realizar ninguna de las acciones recomendadas. Debo llevarlo al SAT que por suerte queda cerca, aunque siempre prefiero intentarlo antes por mi cuenta.

Solución
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Gracias por contestar, @Elián2203.

L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Saludos.
Samsung
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