[Galaxy A21s] No se admite SIM 1

[Guillermo92]

Tengo un a21s  de doble sim (ambas ranuras las tengo en uso) y recientemente me aparece una notificación "No se admite sim 1", la cambien el orden de las sim, las probé en otros equipos y sigue dando ese mensaje

[Ventor]

@Guillermo92,hola, puede haber varias causas. Por empezar limpia la SIM con pano seco. En Ajustes /Aplicaciones los tres puntos arriba-derecha, Mostrar aplicaciones de sistema, busca Kit herramientas de SIM, hay dos, y en Almanecimiento, borra los caches de las dos, reinicia el teléfono en modo Seguro y comprueba. Comentas.

[Tudor-P]

Hola, @Guillermo92:
¿Te sigue pasando?