@Guillermo92,hola, puede haber varias causas. Por empezar limpia la SIM con pano seco. En Ajustes /Aplicaciones los tres puntos arriba-derecha, Mostrar aplicaciones de sistema, busca Kit herramientas de SIM, hay dos, y en Almanecimiento, borra los caches de las dos, reinicia el teléfono en modo Seguro y comprueba. Comentas.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
