[Galaxy A13] No me funciona iluminación edge

[Brusiño]

Hola, tengo un galaxy a13 4G y cuando me llegan las notificaciones de washapp no me funciona la iluminación edge. 

[Ventor]

@Brusiño ,hola quizas te refieres que no recibes las notificaciones emergentes¿?Comprueba tus ajustes en Notificaciones/Ajustes de notificaciones emergentes/Mostrar con pantalla apagada.Saludo!

[Brusiño]

Gracias por la contestación. Si, me refiero a las notificaciones emergentes.El problema es que no me aparece Mostrar con la pantalla apagada. Pongo una captura de pantalla para que veas como me sale.

[Ventor]

@Brusiño,? Tienes activada la opcion Notificaciones en los ajustes de Pantalla de Bloqueo? 

[Brusiño]

Si, ya las tenía activadas sin que me funcione la iluminación edge

[Ventor]

@Brusiño,? Verifica la opcion de tipo de notificaciones emergentes, que no este en Desactivado. Se encuentra en Ajustes /Notificaciones /Ajustes avanzados /Notificaciones flotantes. Activa la opción wue te conviene. Saludo.

[Brusiño · Accepted solution]

Esa opción también la tengo activada, concretamente la de bocadillo. Y nada... la única solución que encontré fue instalar una app.

[Paoladlc95]

A mi también me pasa esto ya relize todos los pasos y no se puede poner en pantalla bloqueo

[Brusiño]

He probado con las notificaciones flash y tampoco funcionan. Me da rabia que algo tan elemental como es el aviso de que te llega una notificación no funcione. También me fastidia tener que descargarme una app para ello cuando tenemos esa opción en el móvil.

[Paoladlc95]

Es falla en su sistema o en el modelo