el
18-06-2021
06:52 PM
- fecha de última edición
25-08-2021
04:22 PM
por
Tudor-P
Hola , tengo un A12 q se queda la pantalla negra pero el movil sigue encendido , me a pasado dos veces en menos de una semana .
¡Resuelto! Ir a solución.
el 08-07-2021 01:45 PM
Aun no me han llamado del servicio tecnico para recoger el movil.
el 19-10-2021 07:52 PM
el 20-10-2021 01:27 PM
el 10-04-2022 10:43 PM
23-04-2023 10:51 AM - editado 23-04-2023 10:54 AM
Okay, llevo con esto desde hace unas horas, y estoy asustado de que se quede así por siempre.
Llevo unos meses sin el celular, hasta que lo arreglaron apenas ayer (Lo menciono porque no se si influya en algo)
Me estaba readaptando, y todo normal, funcionaba como antes y sin problema.
Hasta hace un rato que decidí actualizarlo. Durante la actualización se reinicio varias veces, y lo deje estar, pero cuando encendió la pantalla estaba alargada por así decirlo? estaba colocada mas arriba de lo que debería estar, también en el táctil que detectaba mal. Creo que lo que realmente esta dañado es la visualización, ya que no hay parte de la pantalla que no pueda detectar, creo solo es un error de software.
me asuste, intente varias cosas, reiniciarlo, apagarlo un par de veces, pero seguía igual. Supuse que el error se guardo con la actualización, busque mas formas de solucionarlo pero no vi a nadie mas con mi problema.
Por favor, ayuda, incluso lo resetee de fabrica, pero sigue igual 😥
#Galaxy A12
//Olvide mencionar que después de esto, cada vez que lo apago o se suspende, no vuelve a encender hasta que lo reinicio de forma manual, y la verdad, eso me preocupa aun más que el problema inicial