[Galaxy A12] Baja señal de Wifi

[juancarjg]

Hace poco me he comprado un  A12, tengo dos problemas uno el WiFi me llega poco,  con el otro móvil me llega entre 100 y 130 mg con el A12 me llega 30 a 35 mg el otro es un iPhone 5 osea que es antiguo, el otro problema durante la llamada se pone la pantalla en negro y no me deja interactuar a alguien le pasa?

[AyoubSl06]

Reinicia el movil

[Tudor-P]

Hola, @juancarjg:
Dinos si has probado lo que comenta @AyoubSl06 y si tienes puesta una funda o protector de pantalla al móvil.

[juancarjg]

si lo he reiniciado el WiFi no pasa de unos 35 mg, el de mi hijo es un xiaomi note y le da unos 120mg y el iPhone que comente 135 +o- este que es más nuevo debería de dar más creo que no va bien el WiFi, lo de la pantalla que se pone en negro he visto que si le doy al botón se enciende otra vez la pantalla no se si esto es normal, no he puesto protector solo una funda.

[Tudor-P]

@juancarjg 

Realiza las comprobaciones retirando la funda para ver si ocurre lo mismo, por favor.

Y dinos si la red wifi que usas es de 2.4GHz o 5GHz.

[manolinconex]

Hola, el A12 sólo trabaja con redes de 2,4ghz por lo que no podrás usar la de 5

[cinturiano]

@juancarjg,Resrablezca Ajustes de red,desde Administracion general,a ver si mejora¿?

[fverar]

La pantalla se pone negra si tienes activado el modo de "hora de acostarse", puedes cambiar la hora de inicio/fin de este modo o desactivarlo.

[Tudor-P]

Hola, @fverar:
Gracias por tu aporte 

[Gonzalo1974]

Yo tengo el mismo problema con la wifi, ya he restablecido los ajustes de red y el movil no pasa de 30Mb, tengo otros moviles y llegan a los 300Mb que tengo instalados. Será un defecto de este modelo.