[Galaxy A03] No puedo entrar en ajustes

[Flastonson16]

No puedo entrar a ajustes tengo un Samsung galaxy A03 Core nuevo y no me deja se me sale cada vez que trato de entrar, voy a esperar una actualización de software pero nose que hacer ayuda 😔

[Ventor · Accepted solution]

Hola, prueba entrar en Modo seguro y verifica el funcionamiento. Aquí encontrarás la información de cómo :
https://www.hardreset.info/es/devices/samsung/samsung-galaxy-a03s/safe-modo/
Si el problema no está presente en Modo seguro, desinstala aplicaciones de terceros que has instalado. Desde el Modo seguro podrás Restablecer a valores de fabrica si es necesario. Prepara una copia de seguridad previamente. Saludo

[Flastonson16]

Gracias me funcionó gracias estaba preocupándome ya gracias 👍

[Tudor-P]

Hola, @Flastonson16 :
Si los pasos comentados por Ventor han resultado, por favor, acepta su respuesta como solución : )

[Sol11]

Hola hiciste tal cual los pasos, o solo respetarte de fabrica , xq me pasa lo mismo con  el mismo modelo de celu y en modo seguro no me deja entrar tampoco a configuración.  Gracias de ante mano

[Yoleidyhv]

En mi caso entre al modo seguro y el problema persiste... alguna idea de que puedo hacer?

[Tudor-P]

Hola, @Yoleidyhv:
Sigue estos pasos y coméntanos, por favor, los resultados:
- Copia tus datos con Smart Switch:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784

Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.

- Revisa nuevas actualizaciones. El mismo programa Smart Switch te avisa si encuentra una nueva versión.

- Restablece los valores de fábrica desde: Ajustes > Información General > Restablecer.

[Albert82]

Hola. Recién me he comprado en galaxy A03core y ennlos ajustes no se aparecen los ajustes avanzados. Está todos lo demás pero no los ajustes avanzados

 agradecería ayuda de que puede ser esto. He probado de todo y es como si no estuviera programado en el movil

[Albert82]

Hola comunidad. Recién me compre un Galaxy A03 core y en la configuración no aparece el acceso a las funciones avanzadas. Sencillamente no está. Agradecería ayuda al respecto Salu2

[Ventor]

@Albert82 ,hola,es muy probable de que esta opcion/Funciones avanzadas/ no existe en los  ajustes de este modelo,dado que es version One UI Core .

Los telefonos Samsung que llevan la version Core de One UI,disponen de funciones basicas y es muy probable de que  esta es la razon por la ausencia, lo cual desconozco. Quizas otro usuario con este modelo te podria confirmar.Un saludo.