[Galaxy A] Sin cobertura

[Gabytres]

Desde que tengo mi teléfono A53 5G hace 9 meses he detectado que el teléfono deja de responder a la pantalla y aplicaciones en el momento en que se pierde la cobertura. Se queda como bloqueado y aunque la pantalla es visible y se puede tocar cualquier app, no desliza y la respuesta sufre un lag de 20 o 30 segundos.

Ocurre siempre al entrar en garajes, ascensores y casas con muros grandes donde no llega señal de cobertura.

¿Alguien más sufre este problema? ¿Alguien sabe como solucionarlo?

[Trokko]

Buenas tardes.
Si tienes configuradas las redes en 5g, cambialas por 4g, no notarás diferencia de velocidad, tendrás mejor cobertura y ahorrarás batería.
Si el.problema persiste restablece Ajustes de Red desde Ajustes> Administración general>restablecer.
Reinicia.
Deberás volver a configurar dichos Ajustes (conexiones inalambricas/vinculaciones con dispositivos.

[Trokko]

¿Por qué no crees que funcione?

[CesarRios]

Trokko tu no estás de acuerdo conmigo, no le has dicho lo mismo
Y que me funcione a mi no significa que le funcione a otra persona
Por eso le digo que pruebe

[Trokko]

No es que este o no de acuerdo. Es que al comentar que no crees que funcione te preguntaba el motivo, de si lo has probado tú y no funcionó. El tema de apagar el teléfono 5 minutos....pues igual da que lo apagues 1, 5 o 50 minutos, simplemente está apagado.

[CesarRios]

Haber a mi me fue como le digo, solo que le prevengo de que a lo mejor no te va
Así está sobreaviso
Buena tarde Trokko

[Maluto]

Gracias a los dos pero ninguna de las soluciones que me comentan funcionan. Ya las he probado ambas y no hay forma.

[Trokko]

Realiza un diagnóstico del dispositivo desde Samsung Members>Asistencia para ver si existe algún problema de hardware.

[Maluto]

Nada, sale todo normal pero sigo igual... 😞

[jose327]

hola, ami me pasa lo mismo con la red de Internet WIFI, en mi teléfono sigo sin actualizar. UI 5

[Tudor-P]

Hola, @jose327:
¿También tienes un A53? Dinos también si probaste con varias redes wifi.