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Errore App Messaggi

(Argomento creato il giorno: 02-09-2024 06:08 PM)
472 Visualizzazioni
FaithLehane
First Poster
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20240902_084037.jpg

Quando ricevo un SMS non riesco poi ad accedervi. O clicco subito sulla notifica, altrimenti rimane questa schermata, anche se clicco centomila volte su "Imposta app SMS predefinita".
Qualche idea su come risolvere e leggere gli SMS?
Sono su un telefono Galaxy A14, sistema operativo Android 14.

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2 Risposte
Pietro_07
Helping Hand
Opzioni
Ciao FaithLehane,
per usare l'app Messaggi devi impostarla come predefinita.
Siccome, da quello che ho capito, cliccando il pulsante con il collegamento all'impostazione non succede niente, allora ti basterà andare in Impostazioni > Applicazioni > Scegli applicazioni predefinite > App SMS > Seleziona "Messaggi".
L'applicazione con l'icona della prima immagine è quella di Google (ovvero quella che mostri nella schermata), mentre quella nella seconda immagine è quella di Samsung.
Fammi sapere.1725300938389.jpg1725300938402.jpg
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Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao FaithLehane, benvenuto sulla Community Samsung!

È effettivamente insolito che la schermata non scompaia dopo aver provato a premere il pulsante per impostare l'app Messaggi Google come predefinita: è possibile che sia sorto un inconveniente momentaneo su quell'app che non consente di andare oltre quella schermata

Hai provato a seguire i suggerimenti gentilmente proposti da Pietro_07? In questo modo, dovresti riuscire ad impostare correttamente l'app Messaggi di Samsung come predefinita e a leggere correttamente gli SMS cliccando sulla notifica o accedendo all'app successivamente.

Se invece desideri utilizzare l'app di Google, prova a impostare quella come predefinita seguendo lo stesso percorso e verifica se ti viene consentito di superare quella schermata.

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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