Ciao Aleded,
benvenuto in Community!
Ti ringrazio innanzitutto per l'esaustiva e dettagliata descrizione della problematica e delle operazioni che hai già effettuato.
Sarebbe utile poter visionare il dettagli dei consumi direttamente dall'apposita schermata delle impostazioni, in modo da poter capire se vi siano processi o App particolarmente energivore.
Detto questo, hai fatto benissimo a inviare una segnalazione, il nostro reparto preposto potrà analizzare i log di sistema e fornirti maggiori indicazioni.
Nel mentre, tuttavia, non mi sento di scartare eventuali anomalie software dovute proprio all'aggiornamento: una buona idea sarebbe quella di eseguire un backup e ripristino dei dati, utilizzando però lo smartphone senza ripristinare subito i dati di backup.
In questo modo potrai testare il funzionamento dello smartphone al meglio.
Qui trovi alcuni consigli in merito a queste operazioni:
Tienici aggiornati, ciao!
Buongiorno a tutti! Allego screenshot durata batteria appena ricaricata! Ho provato per ultimo il reset di fabbrica ma nulla, la batteria perde costantemente 8%/9%di carica in standby non utilizzandolo, sono costretta a ricaricarlo due volte al giorno; fino al momento dell'installazione delle patch di ottobre la batteria durava quasi due giorni con oltre sette ore di schermo attivo. Mi dispiace molto per questa situazione, speriamo in un prossimo aggiornamento che possa ripristinare il corretto funzionamento della batteria. Cordiali saluti
Eseguito test batteria diagnost
ica Samsung...quindi batteria va bene, ci deve essere qualche bug software
ica Samsung...quindi batteria va bene, ci deve essere qualche bug software
Ciao Aleded,
il collega Expert intendeva dire che sarebbe opportuno vedere il dettaglio del consumo per singole App, che puoi ricavare sempre da quella sezione facendo però tap sul grafico.
Attendiamo un tuo riscontro. Buona serata.
