Disconnessione dalla rete dati durante telefonata

[andreagiaco1]

Salve, ho un galaxy A52s (SM-A528B/DS).

Di recente (credo a seguito di qualche ultimo aggiornamento), durante una telefonata la connessione dati in 5G cade, e scompare la relativa icona. Terminata la telefonata l'icona 5G ritorna, ma in realtà la connessione non c'è e torna effettivamente solo o a seguito di un riavvio del dispositivo, o dopo un periodo di tempo imprecisato; anche scollegare e ricollegare il traffico dati non serve a nulla.

Premetto che dal sito del mio provider fastweb il dispositivo risulta compatibile con Volte (e del resto l'ho sempre usato fino a poco tempo fa senza problemi) e che ho impostato connessione automatica 5G/4G/3G/2G.

Il fenomeno si verifica ovunque, a prescindere dalla qualità del segnale che comunque è buono visto che quando non telefono è in 5G.

Chiedo come risolvere perchè è una situazione molto fastidiosa.

Grazie

[etmame]

È un problema legato all'operatore. Fastweb può utilizzare due reti , Wind o Tim ( in futuro utilizzerà Vodafone ). Probabilmente sei stato passato di rete. Esiste un app, Lte italy, che ti permette di capire a che rete sei agganciato

[Miklos2]

Questo tipo di problemi lo crea Tim : nel brevissimo periodo di tempo
in cui sono stato in quella rete, il voLTE spariva durante le telefonate, e non potevo connettermi.
Cambiando operatore, il problema si è risolto !

[andreagiaco1]

salve, ma sul sito del mio gestore questo telefono risulta compatibile con il volte a prescindere dalla rete cui si appoggia.