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Ciao a tutti,
Fra12578, per quanto concerne il surriscaldamento, accade quando il device è in carica o vi sono app che operano in background?
Considera che le potenziali cause di emissione di calore di un dispositivo sono molteplici:
App
Dati e file
Video
Ricarica
Altro
Vi è una di queste condizioni? Il surriscaldamento è eccessivo e ti reca fastidio la tatto?
Al fine di scongiurare questo tipo di situazioni inoltre, ti raccomando di dare un'occhiata a questa guida ufficiale: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...
Attendo tue, rimango a disposizione. 🤝
Ciao
Jessica_A
Samsung Community Expert