Ciao Ironmachine,
rilancio quanto chiesto da a52sChristian: di che auricolari si tratta? Sono originali Samsung oppure di terze parti?
Su altri telefoni funzionano regolarmente? Altre cuffiette provate sul tuo, lavorano regolarmente?
Nel frattempo, ti raccomando una ordinaria manutenzione software del modulo connettore, così da sciogliere eventuali nodi conflittuali:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- USBsettings
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
In seguito, riavvia il dispositivo e verifica che sia tutto a posto.
Mi fai sapere? Resto a disposizione 🙂
Buona giornata.
Ciao @CarmeloTrusso,
in seguito alla procedura suggerita dal collega Michele continui a rilevare il medesimo errore?
Al fine di poterti offrire un supporto mirato, avrei la necessità di avere maggiori dettagli in merito all'inconveniente che stai riscontrando.
Si tratta di auricolari originali Samsung?
Hai verificato se utilizzando degli auricolari differenti l'errore persiste?
Utilizzi per caso un adattatore?
Mi preme informarti che il corretto funzionamento viene garantito solamente con accessori originali Samsung.
Rimango a completa disposizione.
Fammi sapere, grazie.
A presto!
