in data 24-01-2023 03:52 PM
in data 24-01-2023 04:17 PM
hai già provato ad inserire un'altra sim di altro operatore e vedere come va?
questo "problema" lo hai sempre riscontrato o lo stai riscontrando dopo aggiornamento patch gennaio 2023, perchè se fosse il secondo caso prova a fare un wipe cache partition (su internet trovi istruzioni) connettendo telefono a pc od altro smartphone samsung.
altra cosa ti consiglierei di fare un ripristimo delle reti (in internet trovi le istruzioni)
da ultima se non risolvi, manda una segnalazione di errore tramite l'app samsung member nella sezione dedicata e vedi cosa ti rispondono gli esperi samsung online
in data 24-01-2023 05:54 PM
in data 24-01-2023 06:37 PM
in data 25-01-2023 10:01 AM
Ciao a tutti,
@Dangen88, ti8 do il benvenuto in Community!
Hai avuto modo di richiedere una verifica sulla copertura di rete al tuo gestore telefonico?
Hai provato ad inserire una diversa sim di diverso operatore nel tuo dispositivo?
Per il momento ti consiglio anzitutto, un ripristino dei parametri di rete generali con questa procedura basica:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino impostazioni (da confermare con un secondo tap sul comando)
NB: questa procedura disassocierà eventuali reti WiFi e dispositivi Bluetooth attualmente configurati sul telefono.
Nel caso il promo intervento non abbia buon esito, segui anche quest'altra procedura più fine:
- Impostazioni
- Connessioni
- Reti mobili
- Profili
- Tre puntini in alto a destra
- Ripristina impostazioni predefinite
- Elimina tutti i profili dalla lista
- Rimuovi e reinserisci la SIM
Mi fai sapere?
Grazie!
Ciao,
in data 25-01-2023 08:42 PM
in data 26-01-2023 09:37 AM
Ciao @Pokki,
in seguito al cambio del provider di rete hai notato dei miglioramenti?
Facci sapere, grazie.
Rimango a completa disposizione per eventuali necessità.
Ciao! 😊
in data 26-01-2023 10:02 PM
in data 27-01-2023 02:20 PM
Ciao @Dangen88,
sono lieto di sapere che tu abbia risolto e ti ringrazio per il feedback! 😊
Qualora avessi necessità, ricorda che siamo sempre a disposizione.
Buona serata!
in data 27-01-2023 02:27 PM