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RISOLTO
(Argomento creato il giorno: 09-01-2025 02:47 PM)
Buongiorno, dopo l'aggiornamento di oggi del sistema operativo ho problemi di sincronizzazione del calendario "Compleanni" di un account Google e l'app Calendario. Sul mio A54 uso due account Google: per un account i "compleanni" sono visibili come etichetta separata (come le festività), quindi personalizzabili per il colore e con possibiità di rimuovere il flag di visualizzazione. Per l'altro account invece, i "compleanni" non hanno un'etichetta separata e sono stati inglobati nelle attività relative a quel account. I compleanni sono quindi visibili come singoli eventi ma non c'è un'etichetta relativa al calendario "compleanni" per questo account.
Come posso risolvere?
Con Google Calendar questo problema non sussiste né in versione web né tramite app.
Ho provato a sincronizzare l'account, a rimuoverlo e aggiungerlo e a cancellare le cache dell'app Calendario, oltre ad averla cancellata e reinstallata.
Grazie 
Ecco la versione
Ciao @critt74,
ti ringrazio per il riscontro! Ti confermo che la versione dell'app Calendario che stai utilizzando è l'ultima disponibile. Al momento, non siamo a conoscenza di anomalie su questa versione dell'app, ma la segnalazione di errore potrebbe esserci d'aiuto per individuare eventuali criticità.
Contestualmente, dal momento che il fenomeno è legato ai soli account Gmail, ti consiglio di inviare un feedback anche a Google. In effetti, se hai riscontrato lo stesso inconveniente anche su altri dispositivi non Samsung, è fortemente probabile che il tutto derivi proprio dal servizio stesso che, magari, su applicazioni di terze parti (e non sull'app Calendar ufficiale di Google) presenta degli errori.
Da parte nostra, eseguiremo le dovute verifiche sulla nostra app Calendario. Grazie per la segnalazione! 🙂
Resto a disposizione.
Ciao!
Buongiorno, ecco delle catture. Nel mio account google il calendario principale l'ho rinominato "Generale". Spero le catture siano chiare. Segnalo inoltre che, rispetto a qualche giorno fa, il calendario "compleanni" compare. Come si vede dalle catture però, i compleanni al momento risultano duplicati, con una copia degli eventi nel calendario principale. Grazie per il supporto.
Ciao comesefosseantani,
ti ringrazio per il riscontro gentilmente fornito.
In questo caso, ti confermo la necessità di procedere con l'invio di una segnalazione di errore, come indicato nel corso di questo thread.
In questo modo, il nostro reparto Ricerca e Sviluppo sarà in grado di eseguire maggiori verifiche riguardo il comportamento riscontrato e potrà fornire indicazioni al riguardo.
Resto a disposizione.
Ciao!
Ciao Ruben_904, bentornato in Community! 👋 Ciao Tavano10!
@Ruben_904 ti ringrazio per aver condiviso con la Community questo "trucco" che può aiutare ad ottenere la visualizzazione desiderata. 🙂
Vi raccomando, tuttavia, di inviare nuovamente la segnalazione di errore: è regolare che il reparto che verifica tali segnalazioni possa fornire dei suggerimenti, pertanto se ciò che vi viene consigliato non è risolutivo è bene inviare un'altra segnalazione descrivendo le prove già eseguite e l'esito delle stesse.
Contestualmente, è utile inviare un feedback anche al supporto Google al fine di capire se può essere presente un inconveniente sui loro servizi, se utilizzati con app diverse da quelle native.
Resto a disposizione.
Ciao
