Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Bug One ui 6 A34 5G

(Argomento creato il giorno: 26-11-2023 09:12 PM)
547 Visualizzazioni
Santinellyyy
First Poster
Opzioni
Volevo segnalare alcuni bug che ho riscontrato con l'ultimo aggiornamento della One ui.
1) Pannello delle notifiche che prende male le gesture e scorrendo o estendendo le notifiche ci sono molti bug grafici.

2) Always on display che sposta casualmente la posizione dell'orogolgio a caso ogni volta che si avvia. (A volte me lo ritrovo al centro dello schermo e a volte in alto a volte pure decentrato)

3) La musica o i contenuti multimediali si fermano se il sistema emette un suono come il collegamento al caricabatterie o la ricezione di una notifica.
5 Risposte
soossu
Explorer
Opzioni
il 2 non è un bug, non so bene i nomi tecnici ma in poche parole se l'always on display rimarrebbe sempre fermo nello stesso punto causerebbe problemi al display, quindi il fatto che si muove è fatto apposta
SamLuke
Helping Hand
Opzioni
Dopo l'aggiornamento hai fatto un wipe cache?
0 Likes
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao Santinellyyy, benvenuto in Community! :handshake:

Ti ringrazio per queste segnalazioni.

Ti confermo subito quanto indicato gentilmente da soossu in merito allo spostamento delle icone di Always On Display. Il posizionamento delle immagini in aree differenti dello schermo è una soluzione pensata appositamente al fine di limitare il rischio di sovraimpressione dello schermo (burn-in).

La posizione, comunque, non dovrebbe variare in modo particolarmente evidente, ma solo di pochi mm. Stai notando un comportamento differente da questo? L'orologio risulta essere spostato parecchio dalla posizione in cui lo hai collocato?

Se utilizzi lo strumento ClockFace della suite Good Lock, prova a disabilitarlo temporaneamente usando, così, le impostazioni native. La suite, infatti, non è ancora del tutto ottimizzata per Android 14 e, pertanto, potrebbe generare condizioni anomale.

Per quanto riguarda gli altri artefatti grafici, ti confermo che potrà essere utile la cancellazione della memoria temporanea (wipe cache). Si tratta di una procedura che rimuove elementi obsoleti o corrotti che potrebbero entrare in conflitto con il funzionamento regolare. Non comporta perdita di dati, anche se suggeriamo comunque di provvedere al salvataggio dei contenuti più importanti prima di eseguirla:

  • spegnere il telefono
  • collegare il telefono al PC con il cavo USB
  • premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
  • appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
  • quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
  • comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
  • confermare con il tasto Accensione
  • posizionarsi su 'yes'
  • confermare con il tasto Accensione
  • posizionarsi su 'reboot system now'
  • confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

Il primo riavvio dopo l'operazione richiederà un po' più tempo rispetto al normale.

Mi fai sapere se la procedura ti è d'aiuto? 🙂

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
0 Likes
Samudiba
First Poster
Opzioni
Salve. Io da quando ho fatto l'aggiornamento 6.1 ho riscontrato un problema parecchio fastidioso.
Quando sono su qualche social, come WhatsApp o Instagram, oppure su Google come adesso, succede che si riavvia la pagina per qualche secondo, e poi ritorna dov'ero prima. Questo è molto fastidioso e non so come fare per risolverlo.
Chiedo aiuto per favore.
Come dice il titolo il mio telefono è un A34 5G.
Grazie.
0 Likes
Andrea_C1
Expert
Opzioni

Ciao Samudiba,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

È probabile che l'errore sia causato da un temporaneo conflitto software. 

Considerando quanto scrivi, sembrerebbe che l'inconveniente non sia circoscritto all'utilizzo di una applicazione in particolare. 

A tal proposito, dato che l'anomalia si è presentata in seguito all'aggiornamento, sarebbe opportuno procedere con una pulizia completa della cache del dispositivo. 

Si esegue in questo modo:

  • spegnere il telefono
  • collegare il telefono al PC con il cavo USB
  • premere e tenere premuti i tasti Accensione Volume SU
  • appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
  • quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
  • comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
  • confermare con il tasto Accensione
  • posizionarsi su 'yes'
  • confermare con il tasto Accensione
  • posizionarsi su 'reboot system now'
  • confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

Tale procedura non andrà a eliminare i dati personali presenti all’interno del dispositivo.

Se non dovessi risolvere, ti chiedo di verificare se tale situazione si presenta attivando la "Modalità provvisoria":

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da una applicazione esterna.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.

Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.

Mi fai sapere? Grazie!

A presto 🙂

Andrea
Samsung Community Expert
0 Likes