Bluetooth problemen nieuwe Samsung A51

[Kroontje]

Beste,

Ik heb sinds 2 weken een Samsung A51 gekocht. Ik ervaar momenteel een hele instabiele bluetooth verbinding. Spotify hapert elke 30 sec en Netflix ook. Je kan begrijpen dat dit erg irritant is.

Bluetooth is voor mij erg belangrijk. Ik lees op andere fora dat dit een probleem is bij alle samsung telefoons? Sinds de software update wellicht? Ik heb van alles geprobeerd om de BT weer redelijk werkend te krijgen. Volledige reset+de optie batterij verbr. Optimaliseren uitgezet. 

Weet iemand hier iets meer vanaf? Heeft iemand meer informatie of dit een probleem is die niet alleen bij mij ligt? Welke stappen (anders dan veilige modus etc) kan ik nemen?

Alvast bedankt!

Groeten,

Kroontje

[Liv80]

Hier heeft de combinatie update + legen van de cashe (zie uitleg hierboven) geholpen. Misschien dat eens proberen, succes!

[RonnyB]

Ik snap het niet Gisteren toch maar de laatste update gedaan op aanraden van Samsung En Bluetooth werk perfect zowel in de auto en thuis op Spotify Hapert totaal niet.
Laatste versie A515FXXURATB1
Hierdoor zou het opgelost zijn

[Momfert]

Het probleem zit waarschijnlijk niet alleen in de A51. Ook mijn oude S5 NEO heeft sinds de laatste update problemen met bluetooth. Terug naar fabrieksinstellingen/veilige modus helpt ook niet. Een draadloze hoofdtelefoon wil wel maar verbinden met de carkit levert problemen op. Hij maakt wel contact maar na synchronisatie wordt de verbinding verbroken. Misschien dat de communicatie met de telefoon te scherp beveiligd is?

[BruceH]

Hey @Momfert,

Heb je de netwerkinstellingen al eens gereset op je toestel? Verwijder dan ook de verbinding uit het systeem van je carkit en probeer opnieuw te verbinden.

[IvarTames]

Bluetooth is sinds vorige update goed, maar als ik verbonden ben met Bluetooth werkt mijn WiFi verschrikkelijk slecht, 0.14 Mbit/s terwijl ik noenmaal 25 heb.

[BruceH]

Dat is vreemd! Hoe gaat dit in de Veilige Modus? @IvarTames 

[IvarTames]

Dan werkt alles prima, maar ik denk niet dat het Aan 1 van mijn apps ligt omdat het voor de update hetzelfde was.

[Roy1996]

Ook ik heb problemen met bluetooth. Ik heb alle aanwijzingen opgevolgd die zijn genoemd. ik beschik ook over de juiste update. Nog steeds hapert de bluetooth verbinding ongeveer 2 tot 3 keer per song. Bij mijn andere galaxy apparaten is dit niet het geval.

[1_9_7_2]

M'n A51 is voorzien van de laatste updates, maar helaas is het probleem er nog steeds i.c.m. Apple Airpods. Op andere Samsung toestellen totaal geen problemen. Echt frusterend...

[BruceH]

Als het in de Veilige Modus wel goed werkt, lijkt het toch aan één van je apps te liggen. Het kan zijn dat er updates klaarstaan in de Play Store, check ook gelijk even in de Galaxy Store voor updates.

Heb je de netwerkinstellingen ook al eens gereset?

Anders zou je een aantal apps moeten verwijderen tot het weer naar behoren werkt.