Bloqueado teclado Samsung galaxy a 51

[Vivivo]

Hola compañeros, tengo el móvil hace 1 mes o menos y me está dando muchos fallos de velocidad y sobre todo quedándose pillado el teclado quedando invisibles los botones de abajo, me es imposible utilizar el teléfono hasta que lo bloqueo, cierro rtodo y espero unos segundos.  No me parece un rendimiento normal para un móvil nuevo. ¿A alguno le ha pasado o saben que puedo hacer para solucionarlo? Gracias de antemano

[Ventor · Accepted solution]

@Vivivo,reinicia el teléfono en Modo Seguro y comprueba su rendimiento, es posible que alguna aplicación ralentiza e interfiere.Si en Modo seguro va bien, restablezca los Ajustes desde Ajustes /Administración general /Restablecer /Restablecer ajustes. Wipe cache partition desde Recovery por ultimo. Coméntanos.

[Tudor-P]

@Vivivo 

Comenta, por favor, si los pasos de @Ventor te han servido de ayuda para solventar tu consulta y acepta como solución la respuesta, si es así : )

[raffaliski]

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