10-05-2022 06:53 PM - bewerkt 10-05-2022 06:54 PM
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 24-05-2022 01:03 PM
op 07-04-2022 08:45 AM
op 07-04-2022 08:50 AM
op 07-04-2022 09:34 AM
op 08-04-2022 05:24 PM
Hi @Joekie, goedemiddag.
Ook jouw Galaxy A52s maakt gebruik van een slimme batterij, deze past zich aan je mobiele gewoontes om energie te besparen. Het toestel heeft echter wel wat tijd nodig om jouw gebruikspatroon te herkennen. Als het toestel eenmaal jouw gebruikspatroon kent dan kan de batterij zich beter aanpassen naar jouw verbruik.
Is jouw telefoon verder up-2-date? En sinds wanneer ervaar je dit?
Als je gaat naar Instellingen > Batterij en apparaat onderhoud > Batterij, zie je en overzicht staan van je apps en het verbruik. Staan hier apps tussen die uit de toon springen? Maak hier anders een schermafdruk van en deel deze hier, dan kijken we met je mee.
Groeten,
Martijn
op 12-05-2022 09:45 AM
Hi @Wakanda05, goedemorgen 😀
Gefeliciteerd met jouw nieuwe Galaxy A52s! Zo te zien ervaar je wat problemen met de batterijduur van jouw toestel. Kun je het toestel in de veilige modus opstarten en controleer of de batterij dan beter is: https://bit.ly/2JQrwvP. Met behulp van de veilige modus kun je je toestel namelijk opstarten zonder geïnstalleerde apps van derden. Het toestel zal dan uitsluitend standaard applicaties starten.
Ik lees je reactie graag tegemoet.
op 12-05-2022 10:36 AM
op 12-05-2022 11:13 AM
Dat is helemaal prima, houd mij op de hoogte als je het in de veilige modus hebt getest 😉
Wat betreft de instellingen, zou je GPS, Bluetooth en NFC kunnen uitschakelen als je dit niet gebruikt. Schakel automatische helderheid in als je dit nog niet hebt gedaan. Op onze website vind je meer informatie om de batterijduur te optimaliseren: https://bit.ly/2TxZTi6.
op 13-05-2022 12:35 PM
op 13-05-2022 04:16 PM
Hoi @Wakanda05, goedemiddag.
Dit is niet helemaal de bedoeling, in de Veilige Modus worden alle overbodige apps en diensten ook uitgeschakeld. Sinds wanneer heb je deze telefoon? Jouw A52S is ook uitgerust met een slimme batterij om het energieverbruik te optimaliseren. Jouw telefoon gaat je gebruikerspatroon leren kennen om hier het verbruik automatisch op af te stemmen, dit kan wel tot ongeveer een week of 3 duren.
Twijfel je nog steeds over jouw telefoon kom dan langs bij één van onze servicepunten, kijk hier waar we zitten: Samsung Service Centers | Samsung Nederland
Houd je ons op de hoogte?
Groeten,
Martijn