Ciao a tutti,
@rob97-, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Mi preme informarti che Whatsapp è un servizio di terze parti, pertanto, per poter ricevere l'adeguata assistenza in merito, consigliamo di fare riferimento al supporto dedicato dell'app.
Tuttavia, all'interno delle Impostazioni dell'applicazione, dovresti trovare le voci relative al backup delle chat, così da poterle esportare correttamente nel tuo nuovo smartphone.
Ho cercato per te in rete la guida messa a disposizione da Whatsapp per quanto riguarda il backup:
https://faq.whatsapp.com/481135090640375/?locale=it_IT&cms_platform=android
Rimango a disposizione.
A presto! 🙂
