in data 16-07-2025 08:01 PM
in data 16-07-2025 08:17 PM
Ciao,
Può succedere che dopo un aggiornamento del software del telefono si notano delle anomalie.
Prova con un wipe cache partition per eliminare i file temporanei obsoleti e precedenti all'aggiornamento:
-> spegni il telefono
-> collegalo con il cavo USB ad un PC
-> premi contemporaneamente il tasto Accensione e Volume su
-> appena appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
-> quando appare una schermata blu, rilascia il tasto Volume su
-> con il tasto Volume giù vai su "wipe cache partition" e conferma questa con il tasto Accensione
-> sempre con il tasto Volume vai su "Yes" e conferma con il tasto Accensione
-> infine vai sulla voce "reboot system now" e conferma sempre con il tasto Accensione
In seguito, assicurati di avere tutte le applicazioni aggiornate, controlla se hai nuovi aggiornamenti software o patch, controlla anche gli aggiornamenti all'interno del Galaxy Store.
in data 17-07-2025 08:15 PM
in data 21-07-2025 01:00 PM
Ciao @itsgiuliooo,
ti chiedo gentilmente un chiarimento: hai indicato che <<quando uso spotify e qualsiasi altra app sul mio telefono esso diventa inutilizzabile>>:_ intendi dire che riscontri rallentamenti e interruzioni solo mentre utilizzi contemporaneamente Spotify e una qualsiasi altra applicazione? Se usi più app, ma non Spotify, il fenomeno non si presenta?
Se la discriminante è Spotify, è possibile che l'app non stia funzionando perfettamente e richieda più risorse del previsto mentre è in uso.
L'app è stata installata da Play Store o da store alternativi?
Hai già verificato la disponibilità di aggiornamenti per l'applicazione?
Hai provato a disinstallare e reinstallare Spotify?
Se la situazione è la medesima anche mentre usi altre app, invece, segui le indicazioni di Anatolia: la procedura suggerita serve per "snellire" il sistema e renderlo più scattante e fluido.
Il dispositivo ha prestazioni tali da consentirti un utilizzo soddisfacente anche con più attività aperte, perciò è sicuramente presente un'anomalia.
Fammi sapere come va.
Ciao!