Ciao a tutti!
@Salvucci: ti ho risposto qui:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/aggiornamento/m-p/8805936#M44397
@Xtefan: ti do il benvenuto in Community!
In questo caso è fondamentale eseguire prima di tutto una pulizia della cache del sistema, potresti aggiornarci in seguito a tale operazione?
Per svuotare la memoria cache del tuo A52s, è necessario:
- Spegnere lo smartphone
- Collegare il tuo Galaxy al PC con il cavo USB
- Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- Appena sarà comparsa la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilasciare il tasto
- A questo punto, comparirà una schermata con più voci, in cui ci si dovrà spostare utilizzando i tasti del volume fino ad evidenziare in blu la scritta <<wipe cache partition>>
- Sarà necessario confermare premendo il tasto Accensione
- Posizionarsi su <<yes>>
- Confermare nuovamente con il tasto Accensione
- Posizionarsi su mediante i tasti del volume sulla scritta <<reboot system now>>
- Confermare anche stavolta la scelta con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
Se tali operazioni non dovessero essere sufficienti, procedi con una verifica in modalità provvisoria, come ho proposto nel thread in cui ho risposto a @Salvucci.
Tali verifiche sono fondamentali per poter inquadrare meglio il problema e fornire tutto il supporto possibile.
Tienici aggiornati, ciao!
