'Alleen wifi' werkt niet

[Crazycow]

Ik had op mijn vorige telefoon (Huawei) ingesteld dat sommige apps alleen wifi konden gebruiken en dit werkte goed. Toen ik in november mijn Samsung a53 kocht mistte ik deze optie dan ook sterk en mijn data gebruik steeg flink.

Gister ontdekte ik dat mijn telefoon deze optie echter wel heeft. Dus net met veel enthousiasme apps in 'Toegestane netwerken voor apps' op 'Alleen Wi-Fi' gezet. Maar prompt krijgen ze helemaal geen verbinding meer.

De Wi-Fi verbinding lijkt gewoon te functioneren. Wat moet ik doen zodat het wel werkt? 

[Patrick]

Goedemiddag,

Hiervoor zou een app kunnen proberen.

Ik heb deze app in het verleden gebruikt en deze werkt perfect voor wat jij wilt.

[MartijnK]

Hi @Crazycow, goedemorgen.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Is het je nog gelukt met de tip van @Patrick? Krijg je deze melding te zien wanneer je bent verbonden met het Wi-Fi netwerk? Maak je ook gebruik van de Instellingen van Intelligent Wi-Fi? Ga hiervoor naar Instellingen > Verbindingen > Wi-Fi en tik op de 3 puntjes rechtsboven. 

Groeten,

Martijn

[Crazycow]

Hallo Martijn

Ik heb de oplossing van Patrick nog niet geprobeerd omdat ik liever eerst kijk waar het probleem ontstaat.

Ik merk dat sommige apps wel onder wifi werken wanneer ik ze instel als alleen Wi-Fi en anderen niet. 

Ik weet nu wel zeker dat er op dat moment weldegelijk een Wi-Fi verbinding is.

Ik maak gebruik van Intelligente wifi en ben verbonden met mijn thuisnetwerk.

Wanneer ik bv mijn meditatie app open terwijl deze ingesteld staat op alleen Wi-Fi en ik verbonden met de Wi-Fi krijg ik toch de melding dat er geen verbinding is. Facebook heb ik ook ingesteld als Alleen Wi-Fi en deze functioneert prima. 

[MartijnK]

Omdat het verschilt tussen de apps onderling kan je hiervoor ook het beste contact opnemen met de app ontwikkelaar, wellicht dat dit met een app update kan worden verholpen.

Groeten,

Martijn

[Crazycow]

Het gaat om diverse apps die het wel/niet doen. Ik hoopte eigenlijk dat ik iets met instellingen kon oplossen. Je vroeg naar Intelligent Wi-Fi. Kan deze problemen veroorzaken? 

[MartijnK]

Omdat dit per app verschillend reageert en werkt kan je hiervoor het beste contact opnemen met de app ontwikkelaar in kwestie. Had je dit bij alle apps gehad dan kan dit wellicht door een instelling komen 😉

[Crazycow]

Is dit vergelijkbaar met Samsung Max? 

[MartijnK]

Omdat dit per app verschillend reageert en werkt kan je hiervoor het beste contact opnemen met de app ontwikkelaar in kwestie. Had je dit bij alle apps gehad dan kan dit wellicht door een instelling komen 😉

Heb je nog andere vragen dan horen wij dat graag anders wens ik je alvast een fijne avond!