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Intendevi dire: 

Aggiornamento Android 10 con Galaxy A50: messaggio Nessuna applicazione supportata per il tag NFC

(Argomento creato il giorno: 01-05-2020 09:45 PM)
71675 Visualizzazioni
Fabri1984
Student
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In seguito all'aggiornamento automatico a Android 10, nel mio Galaxy A50,  quando uso il telefono appare spesso lo sgradevole messaggio:

 

"Nessuna applicazione supportata per il tag NFC"

 

Per curiosità, ho provato anche a scaricare e installare una qualunque applicazione che supporti il tag NFC, ma purtroppo il messaggio rimane.

 

 

 

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12 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

 

sei sicuro che il retro del dispositivo non sia a contatto con un altro dispositivo che supporti la lettura contactless (ad esempio un altro Smartphone oppure una carta di credito)?

 

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


Fabri1984
Student
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Sicuro al 100%. Il messaggio m'appare sempre, e il telefono non è mai a contatto con altri telefoni né con bancomat o carte di credito!

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danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ok, allora devi eseguire un ripristino ai dati fabbrica, è molto probabile che sia un problema dovuto ad errori dei files interni di configuazione e per il quale devi procedere con un ripristino preceduto da un back up su SmartSwitch e uno delle applicazioni di terze parti.

 

Prima di procedere, prova anche a rimuovere la cover eventualmente e verifica se il problema persiste.

 

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


ulissevindice
Journeyman
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Ho acquistato da poco un Galaxy A50, ho cercato in tutti i modi di attivare NFC come comodamente e egregiamente funzionava sul più semplice J7, mi sono confrontato con un amico con uguale A50, poi abbiamo realizzato che il mio dispositivo NON E' DOTATO di NFC come gli altri, in quanto forse realizzato per mercato USA e Emirati Arabi.

Ho scaricato anche APPS che effettuano il pagamento NFC ma evidente manca il chip, mi dicono.

Poichè in quindici giorni gia ha fatto due o tre aggiornamenti software, possibile che non si aggiorni e che in questa versione (SM-A505F/DS) ci sia un decremento delle funzioni anzichè un miglioramento?

Grazie se qualcuno saprà come risolvere il problema

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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao ulissevindice, 

 

posso confermarti che il Galaxy A50 nella versione italiana dispone della funzionalità NFC, come potrai verificare nella pagina delle specifiche.

 

In linea generale posso comunicarti che le funzionalità disponibili sui dispositivi possono variare nel tempo, e ciò è il risultato di quanto emerge dalle esigenze dei nostri clienti, dalla loro esperienza d'uso e da un progressivo mutare ed evolversi delle necessità che si palesano da essa, nonchè dall'evolversi delle tecnologie.

 

Premesso questo, laddove desiderassi sondare le ragioni specifiche che hanno determinato tale scelta nei dispositivi americani, potrai valutare un contatto a Samsung America.

 

Prima di ciò, se lo vorrai potrai comunicarmi il codice imei in privato, al fine di poter verificare l'effettivo mercato di destinazione del tuo smartphone.

 

Ciao,


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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Sardegna
First Poster
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Per eliminare il messaggio devi andare su fotocamera e ripristinare le condizioni di fabbrica,  vedrai che dopo funziona tutto come prima.Michele

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FrankensThain
First Poster
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Ciao Sabrina_B. Pure io ho un modello SM-A505F/DS  per il mercato thailandese che non supporta la tecnologia NFC. Cosa posso fare per integrare tale tecnologia?

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SandyB1981
Student
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Ciao... hai risolto? Ho appena comprato un A52s ma non riesco a trasferire le App tramite Nfc dell altro Samsung galaxy vecchio... mi dice che le app non sono supportate da Nfc... Ho contattati il rivenditore e mi ha detto che è Italia... non capisco perché non vada@

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mollyywywywyye
First Poster
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mi hai salvato la vita