Accu laadt maar op tot 70%

[Agisns]

Hallo,

De accu van onze Galaxy A51 laadt maar op tot 70%, heeft iemand enig idee hoe dit kan?

[Patrick]

Goedemiddag,

Staat batterij bescherming soms aan?

Instellingen > Apparaatonderhoud > Batterij > Batterijbescherming.

Dat zou het opladen stoppen op 85%, maar het is wel vreemd aangezien jij over 70% spreekt.

Wat krijg je te zien als je via de Samsung Members App de batterij test?

[Agisns]

Hallo, we zijn er al achter. Het blijkt een demo toestel te zijn. We brengen hem weer terug naar de verkoper. Bedankt voor je reactie.

[Patrick]

Apart. Hopelijk wordt het opgelost. Staat er niet een Demostand aan?

[Ajay-A]

Hallo @Agisns,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je het toestel om kunnen ruilen of heb je aan de hand van de tip van Patrick de demostand uit kunnen zetten?

Met groet,

Ajay