verbinden en registreren met netwerkoperators

[Members_4bdmK7E]

Ik heb een Samsung Galaxy A53. nu kan ik sinds een jaar al geen verbinding meer maken met een netwerkoperator. dit zorgt ervoor dat ik niet gebeld kan worden, maar ook zelf niemand kan bellen. daarnaast kan ik op het toestel geen mobiele gegevens gebruiken.

Mijn telefoon geeft ook aan dat er gebruik wordt gemaakt van SIM 1, maar dat het nummer onbekend is.

iemand die mij een zetje in de juiste richting kan geven?

[Ajay-A]

Hallo @Members_4bdmK7E,

Dat is inderdaad erg bijzonder. Dat is is juist 1 van de essentiële functies. Ik help graag! Had je ook jouw Simkaart eruit gehaald en daarna weer erin? Had je ook een nieuwe Simkaart aangevraagd en/of met een Simkaart van iemand anders geprobeerd? 

Is verder jouw toestel helemaal up-to-date en heb je het ook opnieuw opgestart?

Met groet,

Ajay