A71 Scherm werkt plots deels niet meer

[Members_I24GkQ4]

Het scherm van mijn galaxy A71 werkt plots deels niet meer, telefoon is niet gevallen, geen scheuren, geen screen protector er op. Het ging van het een op het andere moment en is een vaste lijn waarin de telefoon niet reageert op touch. Ik heb de telefoon al gereset maar probleem blijft. Aangezien mijn garantie is verlopen vraag ik eerst hier of er nog dingen zijn die ik kan proberen of dat iemand enig idee heeft hoe dit komt. 

[MartijnK · Accepted solution]

Hi @Members_I24GkQ4, goedemorgen.

Bedankt voor je berichtje en wat goed om te lezen dat je zelf al het één en ander hebt geprobeerd om dit te verhelpen 👍 Omdat dit geen verschil heeft gemaakt, zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Je kan hierbij kiezen uit het langs brengen van je telefoon bij één van de service punten of het aanmelden van je telefoon voor de ophaalservice. Kijk hier voor meer informatie: 

• Samsung Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr
• Samsung Ophaal Service: https://bit.ly/3eckAdW

Omdat de garantie voorbij is zullen er wel kosten worden berekend voor een reparatie. In het servicecenter zal jouw telefoon onderzocht worden en op basis hiervan ontvang je een prijsopgave. Mocht je niet over willen gaan tot een reparatie stuur mij dan een privé berichtje(https://bit.ly/3BoC5B0) 😇

Groeten,

Martijn