A54 UI6.0 niente più backup di WhatsApp

[MorenoM]

Ciao a tutti.

Dopo l'aggiornamento effettuato il 23/11 non mi funziona più il backup automatico di WhatsApp su GDrive. 

L'ultimo backup salvato risale alla mattina di quel giorno prima dell'aggiornamento.

Ho provato in tutti i modi a riattivare il backup ma senza successo. 

GDrive è praticamente vuoto ed il backup è di circa 100MB. 

Ho già provveduto a segnalare il problema.

C'è qualcuno che ha lo stesso problema?

[gaet1107]

Ciao vedo che non hai letto quanto ho scritto ad Andrea_C. Riassumo molto sinteticamente quanto ho scritto a lui: il 15 gennaio, previo appuntamento concordato, sono stato chiamato dall'assistenza Samsung sul telefono fisso che avevo dato per lasciare libero il cell. La telefonata è durata 50 minuti e abbiamo fatto tutte le prove possibili
Sono stati inviati anche i dati di registro del cell. Pensi che non ho controllato lo spazio libero del mio account Google e Google Drive? Il supporto di Members mi ha detto che è stata aperta una segnalazione al gruppo di sviluppo. Sto ancora aspettando. Questo è solo una piccola parte dei tentativi che ho fatto. Sei vuoi leggere il resto vai su Andrea_C. E anche lì è un riassunto. Anche mio fratello ha lo stesso problema sul Galaxy A32.

[MorenoM]

Ciao. No grazie ne faccio volentieri a meno.
Non sono ne di Samsung ne di WhatsApp, c'è un limite a quanto sono disposto a sbattermi.

[Bracco]

Ciao a tutti .

Dopo mille prove ... e risposte identiche alle vostre HO RISOLTO il problema!!!! 

Passaggio da eseguire : 

Impostazioni/applicazioni/whatsapp 

Occorre TOGLIERE uno ad uno TUTTI i permessi !!! TUTTI !! 

Subito dopo fate il contrario.. quindi concedete tutti i permessi uno ad uno. 

Aprite applicazione . 

Backup ritorna a funzionare !!! 

ToooooP 

Andrea Bracco Bracali 

Questo vale per tutti i modelli con ui6

[MorenoM]

Ciao
Ero convinto anch'io che fosse un qualche problema relativo ai permessi.
Io sono stato più brutale cancellando la cartella Backup.
La tua soluzione è decisamente più facile da eseguire per l'utente medio e ci sono meno rischi di far danni.

[Roberta64]

Verissimo! Appena fatto ed ho risolto!!!

[Roberta64]

Vero!

[Roberta64]

Su a54 ha funzionato

[Bracco]

Benissimo