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A53 frozen screen and constant reboot

(Topic created on: 13-06-2025 04:35 PM)
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qasder21
First Poster
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phone model sm-a536e constantly locked screen and It keeps rebooting since updating to One UI 7. 
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3 REPLIES 3
Tedin
Samsung Members Star ★
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Buenas tardes.
Verifica que todas las aplicaciones están actualizadas, tanto desde Google Play como desde Galaxy Store. Además, asegúrate de no tener activado el reinicio automático en Ajustes > Mantenimiento del dispositivo > Optimización automática > Reinicio automático.
También puedes comprobar si los reinicios persisten desde el modo seguro. Para ello, entra en el menú de apagado, mantén presionado el icono de apagado hasta que aparezca la opción de modo seguro, tócala y listo. (Se te notificará en pantalla que estás en modo seguro y no podrás usar aplicaciones de terceros).
Verifica si el dispositivo se sigue reiniciando en este modo. En caso afirmativo, sería aconsejable restablecer el dispositivo a valores de fábrica (sin usar copias de seguridad). Si aun así no se soluciona, lo ideal sería que lo revise el servicio técnico oficial.
https://www.samsung.com/es/support/call-center/

Saludos.
Ventor
Samsung Members Star ★★
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Buenas noches, parece un fallo reportado, al actualizar a ONE UI 7, el teléfono no termina la actualización y entra en bucle de reinicios.
Para intentar a solucionar el problema, extraiga la tarjeta SIM, realiza un reinicio forzado de tu teléfono :Manten pulsado el botón volumen - y botón Power por unos 10 sec hasta reiniciar el dispositivo. Coloca la tarjeta SIM y termina la actualización.
Saludo.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Asterous
Apprentice
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Buenas noches, tengo el MISMO problema, mi modelo es a536u REV 1.0,

Acabo de hacer esto y igual pasa. 

Pero lo q es más raro es cuando está cargando, nunca pasa.

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