in data 22-07-2024 06:58 PM
in data 22-07-2024 10:51 PM
in data 26-07-2024 03:31 PM
Ciao a tutti, ti do il bentornato @Stinzius. 🤝
Mi spiace per l'accaduto.
A tal proposito, hai avuto modo di pulire con un panno asciutto l'ingresso preposto?
Attualmente, se riponi in carica il device, riscontri anomalie?
In questi casi, considerando che vi è un'infiltrazione di liquidi, si ritiene necessario fare riferimento a un nostro centro di assistenza per una perizia.
A tal proposito, posso avere il C.A.P della tua città? In questo modo, sarà mia premura verificare quale sia il centro più vicino a te.
Al momento, non vi è la possibilità di disattivare la porta, posso suggerirti di eseguire un ripristino previo backup, tuttavia, se il malfunzionamento è pregiudicato dal contatto con l'acqua, occorrerà l'intervento di un nostro tecnico.
Per supportarti in queste operazioni, ti suggerisco di controllare il seguenti link:
Backup e ripristino dati (da PC Windows o Mac): https://www.samsung.com/it/support/switching/
Fammi sapere, resto a disposizione. 🤝
Buona giornata