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A12

(Argomento creato il giorno: 09-05-2023 10:12 PM)
144 Visualizzazioni
scutofabiano
Pioneer
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Dopo l'aggiornamento 5.1 sto riscontrando problemi di prestazioni 
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2 Risposte
Cornelia_L
Expert
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Ciao scutofabiano, 

quali anomalie stai riscontrando esattamente sul tuo Galaxy A12? 

Non è raro incontrare qualche lieve instabilità o dei piccoli errori subito dopo l'installazione di un aggiornamento software: il sistema ha necessità di qualche tempo per adattarsi (ad esempio per quanto riguarda l'ottimizzazione della batteria basata sulle tue abitudini) e potrebbe essere necessario attendere che tutte le applicazioni ed i servizi si aggiornino in modo da essere pienamente compatibili con il nuovo sistema.

In altri casi può capitare che la procedura di aggiornamento possa generare qualche errore, ma di solito è sufficiente procedere con un'installazione pulita per risolverlo.

In attesa di conoscere nel dettaglio la tua situazione, posso dirti che se stai riscontrando un'instabilità generale, lentezza, piccoli blocchi, è bene effettuare una pulizia generale del sistema in questo modo:

  • apri le Impostazioni
  • vai su Assistenza dispositivo e batteria
  • se compare la voce Ottimizza, avvia la procedura
  • al termine, premi su Memoria
  • attendi che termini la verifica, poi premi su Pulisci ora

Successivamente, esegui un riavvio forzato del telefono, tenendo premuti contemporaneamente i tasti accensione + volume giu per circa 10 secondi, fino allo spegnimento. Questa semplice operazione aiuterà a velocizzare il sistema, arrestando le applicazioni in esecuzione e liberando la memoria.

Molto importante è mantenere tutte le applicazioni aggiornate: verifica sia quelle del Play Store che quelle del Galaxy Store, quindi:

  • Play Store
  • premi sull'icona del tuo profilo, in alto a destra
  • Gestisci app e dispositivo
  • Aggiornamenti disponibili > Aggiorna tutto

poi

  • Galaxy Store
  • Menu
  • Aggiornamenti > Aggiorna tutto

Facci sapere come va. 🙂

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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scutofabiano
Pioneer
Opzioni
Grazie del consiglio già fatto e va molto meglio grazie