Ciao a tutti e benvenuto, nella Community ufficiale di Samsung Italia, a @Wolf1900 🤝!
Wolf1900, avrei bisogno di ulteriori informazioni per poterti fornire assistenza. Leggendo il tuo post, non mi è chiaro se il telefono venga riconosciuto e poi perda l'associazione o se invece non viene mai rilevato dal computer di bordo del veicolo.
Indichi poi che, per collegare il telefono all'auto hai utilizzato 2 cavi. Parliamo di cavi originali o sono dei supporti di terze parti?
Collegando il telefono ad un secondo veicolo, esso viene rilevato e si associato o anche in questo caso riscontri il medesimo comportamento?
Al fine di poter correggere eventuali errori dell'applicazione Android Auto, ti consiglio di seguire questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Android Auto
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
Successivamente riavvia lo smartphone.
Fammi sapere.
Buona giornata,
Ciao Wolf1900,
tendenzialmente, le difficoltà di funzionamento di Android Auto dipendono da cavi non perfettamente funzionanti.
Avresti la possibilità di utilizzare un cavo originale Samsung?
Inoltre, ti suggerisco di verificare che il sistema veicolare della tua automobile sia perfettamente aggiornata all'ultima versione software resa disponibile dal marchio: affinchè il collegamento vada a buon fine, infatti, è opportuno che il software del sistema veicolare dell'auto sia "adeguato" alla versione software dei nuovi dispositivi.
Inoltre, è opportuno verificare che il marchio dell'automobile garantisca la compatibilità del suo sistema con il tuo Galaxy A33 5G: generalmente, sui siti dei marchi automobilistici sono presenti delle liste di compatibilità che indicano i prodotti con i quali i loro sistemi funzionano in modo corretto.
Fammi sapere!
Ciao,
