Hiya non funziona più.

[Ms402]

Salve, ho un galaxy a12 ed hiya ha smesso di funzionare. Ho provato a cancellare i dati e la cache ma niente. I numeri non mi vengono segnalati come spam e posso solo bloccarli e non posso segnalarli. Come possi risolvere?

[s0n1ka]

Utilizza l'applicazione di Google Telefono al posto di quella Samsung Telefono. Questo è il collegamento per effettuare l'installazione sul tuo dispositivo:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.dialer
Vedrai che ti troverai molto bene.
Fammi sapere.

[Gabri722]

Ciao @Ms402,

da cosa noti che Hiya abbia smesso di funzionare?

[Ms402]

Non mi identifica più le chiamate come spam. Se provo a pigiare su segnala numero non succede niente, posso solo bloccare il numero direttamente.

[pander24]

Ciao, anche io stesso problema con S24+. Funzionava bene, da una decina di giorni anche io non riesco più a segnalare. Non mi blocca più nessuna chiamata. Hai risolto in qualche modo?

[Lan_Sam]

Ho il medesimo problema su S23. Non mi vengono più segnalate le chiamate spam

[Ms402]

No, ho provato di tutto. Volevo reinstallare l'app hiya service ma non ci sono riuscito.

[LuciMobile]

 

Penso di aver trovato la soluzione 

Da Telefono > impostazioni > disattivare ID chiamante protezione spam

Da Impostazioni > Applicazioni > selezionare su filtra l'opzione "mostra applicazioni di sistema"

Cercare l'app Hiya Service e forzare l'arresto dell'app. Successivamente alla voce Spazio Archiviazione selezionare Cancella dati

Aprire nuovamente l'app Telefono e riattivare ID chiamante e protezione spam

[pander24]

SEI IL NUMERO UNO!!!! GRANDISSIMO. Era mesi che cercavo una soluzione

[MetalKnight1]

Grazie per la dritta!
Stesso problema su S23 Ultra dopo aggiornamento a One UI 7.
avevo aperto questo thread.
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s23-series/protezione-spam-non-funzionante-dopo-aggiornam...

Ti aggiorno se questa soluzione funziona anche nel mio caso.