4G werkt niet

[EmilioDB]

Mijn mobiel data gaat niet meer al 2 dagen 

[WesleyR · Accepted solution]

Je moet je namen toeganspunten handmatig aanpassen dit kan je opzoeken hoe je dit moet doen als je provider proximus ,telenet ,base ,orangenz...ga naar instellingen van je smartphone dan naar verbindingen>mobiele netwerken>namen toeganspunten > dan naar toevoegen daar moet je de gegevens van provider invullen en opslaan dit vindt je via je provider mobiele gegevens handmatig toevoegen. Dan zou dit terug moeten werken. Gr Wesley

[EmilioDB]

We zij bij telent

[WesleyR]

Ga naar deze site https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/mobiel-en-vast/mobiel-instellen-en-gebruiken/m...

[MartijnK]

Hi @EmilioDB, goedemorgen.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Wat is het modelnummer van jouw telefoon? En is deze verder ook up-2-date? Hebben de tips van @WesleyR je hierbij geholpen? 

Groeten,

Martijn