Smartphone verliert dauernd Verbindungen zum Server

[Flügelpüppchen]

Guten Morgen, 

Ich benutze das Galaxy A52s8.

Mein Smartphone hat andauernd Probleme sich mit den Servern zu verbinden. 

Ich habe Samsung kontaktiert und eine Antwort erhalten. Ich sollte mal probieren bei APN von IPv6 auf IPv4 umzusetzen. Das habe ich gemacht.

Aber so wirklich hat es nichts gebracht. 

Einige Seiten sind schon schneller geworden, aber das ursprüngliche Problem ist noch vorhanden. 

Habe schon verschiedene Cache geleert.

Auf ebay werden keine Bilder angezeigt, mein Spiel stürzt direkt ab und ich kann den Button für " erneut verbinden " nicht aktivieren. Muss die App komplett schließen um wieder von vorne anzufangen. 

Hier in Eurem Forum sind so wunderschöne Bilder, wenn ich auf ein Bild klicke, werden nur Symbole für Fotos angezeigt. Klicke ich eins an, öffnet sich eine Ansicht, wo ich dann die Bilder sehen kann.

Möchte ich über Google oder Chrome ins Internet gehen, öffnet sich keine Seite. Ich habe das alles mit und ohne WLAN probiert, das Problem besteht weiterhin. 

So, jetzt hoffe ich, Ihr habt einen Tipp für mich.... 

Liebe Grüße 

Flügelpüppchen 

PS: Ich versuche gerade diesen Beitrag zu posten, es kommt immer die Meldung: "überprüfe dein Netzwerkverbindung " 🤢

[Flügelpüppchen]

Ups, habe da o2 angegeben, habe aber Eplus 🙈

Mein Anbieter hat mir folgende Nachricht geschickt:

Ihre Nachricht haben wir erhalten, vielen Dank. Bitte senden Sie uns noch die vollständige Anschrift, an der die Störung auftritt. Dann prüfen wir die Netzverfügbarkeit und informieren Sie umgehend.

Folgende Informationen sind ebenfalls zur Recherche wichtig:

- Welches Endgerät nutzen Sie?
- Wann war der letzte Verbindungsversuch? (Datum und Uhrzeit)
- Wenn die Störung die Verbindung mit einem anderen Teilnehmer betrifft, bitte eine Beispielnummer angeben.
- Erhalten Sie eine Fehlermeldung beim Verbindungsaufbau?

Vorab schon ein paar Tipps:

- Eventuell handelte es sich um eine vorübergehende Beeinträchtigung.
- Möglich ist auch, dass Ihr Handy oder die SIM-Karte den Empfang beeinflusst hat. Legen Sie die Karte bitte testweise in ein anderes Handy oder schalten Sie Ihr Endgerät einmal aus und wieder an. So kann sich die SIM-Karte neu ins Mobilfunknetz einwählen.
- Wechseln Sie einfach das voreingestellte Netz. In der Regel können Sie zwischen automatisch/LTE und 2G Netz wählen.
- Aktualisieren Sie die Software, falls der Gerätehersteller eine neue Version bereitgestellt hat.

 

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Start in die neue Woche.

Freundliche Grüße


So, da sind auch schonmal ein paar Tipps bei.

Der Router fürs ganze Haus ist Vodafone über Kabel glaube ich.
Gehe aber gleich mal nachschauen, wie genau der sich nennt.

[Flügelpüppchen]

So auf dem Router steht nichts besonderes drauf, konnte ihn aber nicht komplett herunter heben.
In meinem WLAN wird er als
Vodafone-F7ED 2,4GHz
angezeigt.

[Flügelpüppchen]

Habe mir das Passwort von dem Vodafone-Router geben lassen und bin darüber ins WLAN gegangen, es hat genau so wenig funktioniert, wie bei meiner Fritzbox 7490.
Also werde ich meine SIM-Karte in ein anderes Handy stecken.

[Flügelpüppchen]

Es gibt positive Neuigkeiten, die Freundin von meinem Sohn hat alle Einstellungen mit ihrem Handy verglichen und das Problem gefunden.
Bei mir war eine VPN-Einstellung der Störenfried.
Weg damit und fertig.
Jetzt funktioniert alles wieder. Hatte mein altes Samsung Galaxy A6 ausgegraben und es probiert, ging dort auch nicht.

Vielen Dank für die Unterstützung hier.
Glg Flügelpüppchen 😇