Seit 1 Woche geht WLAN-Anrufe auf meinem SAMSUNG Galaxy A53 5G nicht mehr.
WLAN funktioniert zuhause einwandfrei, Mobilfunknetz ist unterirdisch, ich habe mehrere Neustarts gemacht, ein Software-Update, Flugmodus ein und aus, WLAN-Call ein und aus, SIM-Karte entfernt, Neustarts ohne und anschließend wieder mit SIM-Karte. Mein Freund sitzt neben mir auf dem Sofa und kann mich nicht anrufen (der Teilnehmer ist momentan nicht zu erreichen), bei seinem Handy (SAMSUNG A55) funktioniert WLAN-Call einwandfrei. Hat jemand einen Tipp für mich? Danke
WLAN-Call muss vom Mobilfunkanbieter freigegeben sein. Sonst funktioniert es nicht. Und im Telefon auf den grünen Hörer tippen, dann auf die 3 Punkte oben rechts, dann dort auf Einstellungen und dann dort auch Wifi-Calling aktivieren.
Ja habe ich gelesen. Deshalb ist es wahrscheinlicher, dass es in den Geräteeinstellungen nicht mehr aktiviert ist. Sowas kann auch durch ein Update mal passieren.
Du könntest eine Wipe Cache Partition machen und zusätzlich mal hier in der Members App unter Support eine Telefondiagnose. Manchmal liegt das Problem aber auch auf Seiten des Providers oder in den Einstellungen nach einem Update. Da vielleicht auch mal nachhaken, ob ein Problem vorliegt.
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