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Originalthema:

Hard Reset funktioniert nicht.

(Thema erstellt am: 12-10-2022 10:32 PM)
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Monalibelle
Apprentice
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Hallo, 

Heute morgen ging mein Galaxy A 72 einfach aus.  Bildschirm schwarz und nichts  geht mehr. Hatte es längere Zeit am Akku, das hat nichts gebracht. Soft Reset und Hardreset mit Tastenkombi Power und lauter war ebenfalls erfolglos. Dachte meine letzte Rettung wäre das anschließen  mit USB an einen PC , erneut die Tastenkombi versucht. Aber auch hier Entt, das Handy bleibt aus. 

Hat jemand eine Idee oder einen tipp? 

Liebe Grüße 

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5 Antworten
Serdar84
Big Cheese
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Was hast du davor gemacht war dein Handy richtig warm, runtergefallen, beim laden gespielt usw.
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Monalibelle
Apprentice
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Hatte eine WA geschrieben, es war nicht heiß, runtergefallen o.ä ist es auch nicht. Einfach aus dem Nichts.
ZeroTwo
Samsung Members Star ★★★
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Vibriert das Handy denn, wenn du einen Soft Reset ausführst? Falls ja scheint das Display hinüber zu sein, in dem Fall würde ich einen Reparaturauftrag erstellen:

https://www.samsung.com/de/support/smart-repair-service/
ZeroTwo.png
USflatliner
MegaStar
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Versuche es mal mit folgender Tastenkombination.

Gleichzeitig Lauter + Leiser + Power Taste drücken und halten, bis das Smartphone startet.

Durch diese Tastenkombination wird der Akku kurz Smartphone getrennt.
Monalibelle
Apprentice
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Hallo,
Nein es vibriert nichts. Habe alle Tastenkombinationen versucht. Es passiert nichts. 😔
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