Health-App zeichnet nicht mehr vollständig auf

[Steferly]

Moin zusammen, 

nach dem letzten Softwareupdate auf meinem A55 funktioniert die Health-App nicht mehr richtig in Kombi mit meiner Galaxy Watch 5. Das ausführliche Schlafprotokoll und Energiewerte werden nicht mehr angezeigt. Auf beiden Geräten ist aber die jeweils aktuelle Version geladen. Die Watch verweist mich aufs Telefon und umgekehrt. Schrödingers Galaxy quasi. 🙈

Hat jemand das gleiche Problem und eine Lösung?

Danke schön!

[Steffie83]

Hast du eventuell einmal den Cache gelöscht?

[Steferly]

Nein, noch nicht. Danke für den Tipp, werde es versuchen.

[Steffie83]

Gib gerne bescheid ob es geholfen hat. 😊

[USflatliner]

Hast Du mal in den Einstellungen der Samsung Health App überprüft, ob dort alle Berechtigungen erteilt worden sind. Oftmals werden diese nach einem Update verändert.

Die Einstellungen findest Du über die drei Punkte mittig rechts in der Health App.

[Steferly]

Leider nicht. 🥺

[Steferly]

Habe ich alles geprüft und es ist alles unverändert erteilt. 😕

[Steffie83]

Probiere mal dieses aus, wenn das auch nicht hilft würde ich die Watch einmal zurücksetzen. https://youtu.be/U59_AvSPWvQ?si=Dyc8yP4P3qvpVipS

[USflatliner]

Hast Du ergänzend mal überprüft, ob auf Deiner Galaxy Watch alle App Updates, auch die Samsung App Updates, installiert sind?

https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/galaxy-watch-4-5-6-7-ultra-gt-gt-app-updates-unter-wea...

[Steferly]

Keine Updates verfügbar. Trotzdem vielen lieben Dank. 🙏