galaxy A52s: Internet abbrüche über fritzbox 7490

[TS2022]

Seit 2 Tagen habe ich ein galaxy A52s. Es ist über WLAN mit einer fritzbox 7490 verbunden. Das WLAN ist stabil, aber die Internet Verbindung bricht immer wieder für viele Sekunden ab. Gleichzeitig haben meine anderen über WLAN mit der fritzbox verbunden Geräte stabiles Internet. Das Problem liegt also eindeutig beim A52s.

Recherche im forum deutet darauf hin, daß ein wiederkehrendes Problem bei samsung ist.

Lieber samsung support: das ist absolut inakzeptabel. Wenn das nicht zeitnah gelöst wird, gebe ich das Phone zurück und kaufe bei einem anderen hersteller.

[MarekWyd]

Liebe(r) @TS2022: Du bist hier in einem User-helfen-Usern-Forum. Hier ist kein Samsung Support. Den erreichst Du unter 06196 7755577. 😎 Gruß, MarekWyd.

[Nakatan]

Kannst kaufen wo und bei welchem Hersteller du willst, nur wie mein Vorposter schon schrieb, wird das hier eher nicht von Samsung mitgelesen, da es sich um ein Userforum handelt.

[TS2022]

Danke euch für den Hinweis. Ich versuche morgen mein Glück bei der Hotline.

[MarekWyd]

Bitteschön! Gerne geschehen! Viel Erfolg morgen! MarekWyd.

[TS2022]

Nach einem automatischen Firmware Update heute funktioniert es. Ich hoffe das bleibt so.

Kann sein, dass das Problem durch das android12 Update entstanden war, denn gleich nach erstinbetriebnahme funktionierte es.