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Originalthema:

A52 SD-Karte Fehlermeldung "SD-Karte unerwartet entfernt"

(Thema erstellt am: 22-03-2021 03:21 PM)
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LasseChristian
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Ich bekomme immer wieder die Meldung, dass die SD Karte unerwartet entfernt wurde. Es bleibt allerdings bei der Meldung, die Karte samt Daten lässt sich davon unbeeindruckt nutzen.

Problem besteht bei zwei neuen A52, mit alter Karte und mit brandneuer Karte, neuste SW-Updates sind aufgespielt.

Bekannte Workarounds wie Karte Deaktivieren und nach Boot neu einsetzen, Karte formatieren etc. funktionieren nicht.

Auch ist sichergestellt, dass irgendwelche Altdaten auf der Karte selbst zum Problem führen. Fehlermeldungen kommen auch nach Formatierung und ohne Daten auf der Karte, bzw. nach Einsetzen einer brandneuen Karte.

Kompabilitätsprobleme der Karten dürfte ebenso wie mechanische Ursachen ausgeschlossen sein.

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2 Lösungen


Akzeptierte Lösungen
Lösung
DavidB
Moderator
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Ich akzeptiere diese Antwort mal als Lösung, damit Menschen, die über Google und Co. neu auf diesen Thread stoßen, diese Info sofort haben:

 


@Wattissss  schrieb:

Die Meldung über die SD Karte hat doch überhaupt keine Auswirkung.

Die Karte funktioniert einwandfrei, ein Neustart ist überhaupt nicht nötig.

Wen die Meldung stört, kann sie einfach durch nach links wischen löschen.

Fertig.

Also, was soll's .

Im übrigen habe ich die Meldung seit dem Update für das A40 vom 11.5.2021 nicht mehr


Das bedeutet aber nicht, dass das Thema durch ist. Ich forsche gleich mal nach, ob es hierzu Neuigkeiten gibt.

DavidB.jpg

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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Lösung
DavidB
Moderator
Moderator
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Hier sind die aktuellen Infos aus dem Maschinenraum:

Das Problem wurde mit folgenden Software-Versionen behoben:

Galaxy A52: endend AUD2 oder höher.

Galaxy A72: endend auf AUE1 oder höher.

Hinweis: Die Verfügbarkeit kann je nach Land und Netzanbieter variieren.

DavidB.jpg

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

117 Antworten
Sungur
GrandMaster
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Hmm Könntest du mal von dieser Fehlermeldung mal ein bild schicken?
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LasseChristian
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Alles gemacht, keine Auswirkung. Scheint mir ein Softwareproblem zu sein.

LasseChristian
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Auch das wurde gemacht. 2 Handys, drei SD-Karten, mit und ohne neue Formatierung, mit und ohne Widerherstellung mittels SmartSwitch.

Fehler unbeeindruckt weiterhin reproduzierbar.

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Ginster
Big Cheese
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@LasseChristian 

Oh habe mich verlesen.

Das ist so ein Problem mit der SD Karte. 

Hier hilft wirklich nur die von Samsung. 

Die anderen erkennt er nicht mehr. 

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salagou
Maestro
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Auch wenn es vielleicht überflüssig erscheinen mag (in Anbetracht, dass gleich bei 2 Geräten die Fehlermeldung wegen der SD-Karte erscheint) - ich würde es doch noch mit einer weiteren Karte aus einem Elektronik-Shop oder auch von Samsung versuchen.

Auf -> https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/wie-installiere-entferne-und-formatiere-ich-die-sp... findet man auch Kontakte zu Samsung. Dort z.B. per Chat oder Hotline (Rückruf-Service) das Problem ansprechen.

LasseChristian
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Die brandneue Karte ist von Samsung

Ginster
Big Cheese
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@LasseChristian 

Evo?

Gehe mal 

Einstellungen >>> biometrische Daten >>> da ist ein Punkt mit Verschlüsseln,  was steht da?

 

Eigene Dateien App. 

Kannst Du Deine SD Karte dort sehen?

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salagou
Maestro
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@LasseChristian  schrieb:

Die brandneue Karte ist von Samsung


dann würde ich Samsung bemühen: mit Hotline reden und klären, ob der Remote-Service (ist kostenfrei) da helfen kann ->

https://www.samsung.com/de/support/remoteservice/

Dazu muss ein Remote-Tool "Smart Tutor App" auf Dein Smartphone installiert werden. Der Remote-Service kann auch über Members > Hilfe holen (ganz unten) aufgerufen werden. Dazu ist ein Tool runter zu laden und ein Samsung-Mitarbeiter schaut in Dein Gerät - und findet hoffentlich die Fehlerursache.

Ginster
Big Cheese
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@LasseChristian 

Ist diese überhaupt korrekt eingesetzt?

Wackelt da irgendwie etwas?

Ist es der richtige Kartenplatz?

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