Buongiorno,
chiedo cortesemente, non essendo riuscito a reperire altrove tale informazione, l'indirizzo di Samsung Italia a cui formalizzare tramite Raccomandata una diffida ad adempiere nell'ambito di un'estensione di garanzia per grandi elettrodomestici (frigorifero).
Per la stesso motivo vi chiedo gentilmente di comunicarmi:
- se il processo di commercializzazione del prodotto stesso rientra tra quelli per i quali è stata rilasciata alla vostra società una certificazione ISO 9001
- in caso affermativo, qual è l'Ente di Certificazione accreditato che lo ha rilasciato, in che data ed il relativo numero di registrazione
ricordando che le informazioni richieste sono per loro natura destinate ad essere rese disponibili ai clienti dell'Azienda a garanzia della governance sui relativi processi.
In attesa di un riscontro, grazie anticipatamente.
