Ciao peppp,
ti ringraziamo per il riscontro.
Al fine di offrirti un supporto mirato, tuttavia, potresti darci un riscontro anche in merito alle ulteriori domande poste dalla collega Virginia?
Cosa accade di preciso? Il frigo si spegne in modo del tutto improvviso e senza alcuna ragione, nonostante non vi siano stati episodi di blackout della corrente elettrica? Poi, si riattiva in autonomia o sei costretto ad effettuare qualche procedura per riavviarlo? Il display lampeggia o il frigo emette dei segnali acustici?
Facci sapere, con maggiori dettagli riguardo quanto riscontri nello specifico possiamo capire di più sull'accaduto ed indicarti se il frigo necessita di una verifica da parte dei nostri tecnici.
Siamo a disposizione!
Ciao
Ciao peppp,
non abbiamo recapiti personali da poter condividere.
In questo canale l'assistenza viene fornita tramite messaggi scritti e pubblicati all'interno delle varie discussioni. Laddove qualcuno preferisse un contatto telefonico diretto, potrà contattarci mediante numero verde o avviando una chat WhatsApp.
I recapiti li troverai qui: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Considera che, dal momento in cui il frigo è spento, se collegato alla corrente, occorrerà aprire un ticket d'intervento tecnico.
Pertanto, debbo suggerirti di contattare il nostro servizio clienti mediante uno dei canali di assistenza suggeriti in precedenza.
Ci tieni aggiornati?
Un saluto,
