problema lavatrice WF70F5E0W2W/ET

[Kikk071]

Salve a tutti,  come da titolo, ho un problema con la mia lavatrice Samsung modello WF70F5E0W2W/ET, da un po di tempo ho iniziato a notare problemi, del tipo blocco del lavaggio sintetici a 16 minuti dalla fine. Poi ho iniziato anche a notare che i minuti mancanti non fossero effettivi, ma di parecchio. In questi giorni la lavatrice non ha un comportamento regolare come dovrebbe. A tot minuti dalla partenza le spie smettono di lampeggiare e si blocca, come se si mettesse in pausa e dopo 10-15 minuti riparte per fare solo 2 mezzi giri e si riblocca. I panni ovviamente non sono lavati bene, anche perche un lavaggio che inizialmente dovrebbe durare 1h 03, è durato oltre 2 ore,  il lavaggio del cotone che di solito dura 2 ore , ne ha impiegate quasi 5 per finirlo.

Qualcuno potrebbe suggerirmi cosa possa esserne la causa? qualcuno ha avuto qualche sintomo simile ed eventualmente come ha risolto? grazie per l'aiuto.

[Members_uHo2IjE]

Buongiorno anche io ho questo problema tu lo hai risolto?

[Besman1]

anche la mia lavatrice serie WF ha iniziato a non terminare i cicli di lavaggio ( a volte si a volte no),ho chiamato un tecnico che mi ha confermato che era la scheda da cambiare del valore di circa 300€, beh pagato 50€ per la chiamata e poi ho comprato la scheda in Internet in un sito di ricambi per elettrodomestici, pagata 102€ spedizione compresa, montata in 5 min (2 viti per togliere il coperchio della lavatrice e 3/4 per togliere la scheda ben visibile), il primo ciclo finito regolarmente, speriamo duri ancora qualche anno!

[Mony84]

Salve questa mattina sul display della mia lavatrice samsung è apparso il simbolo maglietta con bolle che sta a destra del display...e non mi fa fare un programma di lavaggio che sia uno! Ho provato a fare un reset ma nulla...cosa posso fare?? Grazie a chi mi risponderà

[lorenzo71bg]

Stesso problema di tutti, la lavatrice si spegne a metà lavaggio e dopo 10 minuti riparte da sola. Ho cambiato le spazzole del motore e ho risolto. Spesa 10 euro. Ne samsung ne tecnici ve lo dicono

[peppegio]

Stesso problema anche per me (mod: WF70F5E2W2W/ET)

La lavatrice parte, ma con i programmi Eco, Ogni Giorno, Cotone, Sintetici si ferma in stallo senza dare errori. I programmi A mano, Lana e Rapido (15 min) funzionano (per adesso).

Ho provato di tutto ma niente. Ho cercato l'autocalibrazione (CLB) con la combinazione di tasti ma non  esiste in questo modello (?).

Chiamare un tecnico non è proponibile per i costi. La cosa che mi lascia perplesso è l'assenza di codici di errore e questo da Samsung non me lo sarei aspettato vista l'esperienza in elettronica...

[Besman1]

anche la mia lavatrice serie WF ha iniziato a non terminare i cicli di lavaggio ( a volte si a volte no),ho chiamato un tecnico che mi ha confermato che era la scheda da cambiare del valore di circa 300€, beh pagato 50€ per la chiamata e poi ho comprato la scheda in Internet in un sito di ricambi per elettrodomestici, pagata 102€ spedizione compresa, montata in 5 min (2 viti per togliere il coperchio della lavatrice e 3/4 per togliere la scheda ben visibile), il primo ciclo finito regolarmente, speriamo duri ancora qualche anno! Confermo che dopo 2 mesi e lavaggi frequenti la lavatrice funziona bene!

P.S:ho comprato la scheda da ricambiericambishop di Napoli, la scheda incredibilmente è arrivata dopo 2 giorni, nuova e perfetta, buona anche la comunicazione via mail.

[peppegio]

Grazie, della risposta.

Sono riuscito ad eseguire il test di lavaggio e si ferma con errore 3E. La calibrazione è ok.

Proverò prima a cambiare le spazzole del motore.

[Andrea_C]

Ciao a tutti e benvenuto a peppegio 🤝. Besman1, bentornato 😊!

Besman1, siamo lieti abbia risolto. Tuttavia, al fine di avere delle riparazioni certificate e certezza di montare dei pezzi di ricambio originali, raccomandiamo sempre di lasciar operare i nostri specialisti. 

Laddove avessi necessità di assistenza potrai contare sul nostro supporto.

peppegio, l'errore 3E indica un malfunzionamento del limitatore e sarà necessario far intervenire un nostro tecnico.

Qualora desiderassi procedere con la riparazione dell'elettrodomestico, potrai richiedere l'apertura di un ticket di assistenza direttamente al nostro servizio clienti oppure, in alternativa, ti sarà sufficiente inviarmi, in privato, questi dati:

• nome e cognome
• recapito telefonico
• indirizzo email
• CAP e indirizzo di dove si trova installata la lavatrice
• s/n della lavatrice

Per inviarmi un messaggio privato, procedi come segue:

1. Clicca sul mio nome
2. Premi sula voce messaggi, in alto a destra

Qualora desiderassi contattare i nostri operatori del servizio clienti, invece, accedi al seguente link e verifica i canali di assistenza disponibili:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Resto a disposizione. Ciao!

[franescocur]

Buongiorno Chiedo scusa ,siccome ho anch'io questa problematica, come faccio a resettare la lavatrice.....non il solito ...staccare la spina .ecc...ecc...ma proprio resettare...grazie

[Riccardo_F]

Ciao @franescocur,

ti do il benvenuto sulla Community!

Dovresti poter trovare la voce dedicata al ripristino alle impostazioni di fabbrica direttamente sul menù della lavatrice, se presente.

Per sicurezza posso verificarlo io stesso, ma avrei bisogno del codice modello completo della lavatrice. Potresti indicarmelo?

Lo trovi qui:

Tienimi aggiornato, ciao!