Problema frigorifero Samsung NoFrost

[Mraster]

Ciao a tutti!
Ho un problema con il mio frigorifero Samsung NoFrost acquistato circa 2 anni fa. Da qualche giorno ormai le lucine blu della temperatura del freezer (come mostrate in foto) non si accendono più, e funzionano solo quando impostate a 15 gradi. Sapete di quale problema possa trattarsi? Così è difficile capire se il frigo è ad esempio a -19° etc...

[Gianluca_V]

Ciao Mraster, Benvenuto nella nostra Community!

Ti invito a fornirci il codice modello del frigorifero in modo da poterti fornire maggiore supporto

Facci sapere!

Ciao

[Mraster]

Grazie! Il modello è “RB37J5315SS Total No Frost”.

[Mraster]

Mi correggo il modello è: “Combinato Smart Line RB31FEJNCSA”.
Ecco qua il link: https://www.samsung.com/it/refrigerators/bottom-mount-freezer-rb31fejncsa/

[Aby669]

rumore motore SAMSUNG RB33R8837SR

[Aby669]

ogni volta che parte il motore fa uno strano rumore se qualcuno gli dà un colpo SAMSUNG RB33R8837SR

[Salvatoreagosta]

Salve, possiedo un frigo Samsung mod. RT54ZBSM e da un po di tempo sento dei forti rumori all’interno come se cade qualcosa, a volte perde acqua e soprattutto mi raffredda troppo la parte inferiore cioè dove c’è la verdura, acqua ecc… tempo fa ho chiamato un tecnico e mi ha detto di tenerlo spento per 24 ore e dopo averlo fatto, ha funzionato regolarmente ma è durato poche settimane che poi sono ricominciati gli stessi problemi.

Probabilmente è un problema di termostato poiché sono un fai da te , gradirei avere qualche vostro suggerimento per risolvere il problema anche perché se dovessi far intervenire un tecnico potrebbe non valere la pena spendere troppi soldi essendo un vecchio modello.

Attendo vostra risposta e ringrazio anticipatamente

[Rimosso dato sensibile]

[Mopomanu]

Salve ho Un problema il mio frigo sono giorni che continua a fare il rumore come quando lasci lo sportello aperto ,ma sono chiusi e fa di continuo il rumore, co.e.posso risolvete questo problema?

[Andrea_C]

Ciao Mopomanu,

ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Sono spiacente di quanto appreso e degli eventuali disagi riscontrati. 

Al fine di poterti assistere al meglio, ti chiedo se il rumore a cui fai riferimento è quello del cicalino dell'apriporta. 

Se così fosse, l'anomalia potrebbe essere legata al sensore. Per questo motivo ti consiglio di contattare il nostro supporto tecnico, mediante uno dei canali di assistenza disponibili. 

Qui i riferimenti del servizio clienti dedicato: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Tienimi aggiornato.

Ciao!

[Maxpower2]

Ciao, sicuramente avrai risolto. Anche il mio aveva lo stesso problema ed è causato dal tranciamento dei fili che vanno dal display alla scheda principale. Nello specifico apri lo sportello e guarda il cardine in alto, dietro questo cardine passano i fili e l'apertura e chiusura dello sportello causa il tranciamento dei fili. Quindi basta saldare i fili spezzati.