in data 08-08-2024 10:17 AM
in data 08-08-2024 02:24 PM
Ciao luke74m,
ci dispiace molto per l'accaduto!
Quando hai riscontrato questa situazione, le temperature erano elevate e vedevi anche delle spie lampeggianti sul display? Oppure semplicemente la temperatura era cresciuta senza la presenza di ulteriori segnali di anomalie (al di là dello scongelamento dei cibi)?
Hai avuto modo di verificare se, mentre eri assente da casa, c'è stata un'interruzione della corrente?
Dal momento in cui sono passate delle ore, potresti dirci se, dopo aver riavviato il frigo e aver impostato la temperatura corretta, questa è tornata stabile e gli scomparti interni sono di nuovo freddi?
In attesa di un riscontro a riguardo, posso dirti che hai agito bene andando a pulire il frigorifero, al fine di scongiurare la possibilità di un'intasamento; lato nostro, consigliamo anche di rimuovere eventuali residui di ghiaccio nel vano freezer.
Facci sapere come procede.
Ciao!
in data 08-08-2024 03:42 PM
in data 09-08-2024 12:39 PM
Ciao @luke74,
certo, potrebbe essere una possibilità. Ti ringrazio inoltre per le precisazioni.
Sarebbe meglio effettuare una pulizia periodica, nei limiti del possibile ovviamente, in modo da evitare che si ripresentino situazioni di questo tipo. Un'altra operazione che consigliamo di eseguire ciclicamente è la rimozione del ghiaccio nel caso in cui se ne formasse nel congelatore.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità, ciao!
in data 09-08-2024 12:55 PM