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Perdita acqua frigo samsung

(Argomento creato il giorno: 26-09-2018 10:07 AM)
77726 Visualizzazioni
Massimiliano13
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Buongiorno a tutti. È da un pò di tempo che il mio frigo samsung RSA1STMG perde acqua dal vano congelatore. Molto probalbilmente la funzione no frost non funziona infatti sotto l' ultimo cassetto si forma sempre del ghiaccio e lo stesso poi si scioglie. Ho provato a togliere il ghiaccio più di una volta ma si forma sempre. Ho liberato  il vano motore e tutta la parte dietro dalla polvere e sporcizia ma non è servito a nulla. Cosa posso fare? Cosa potrebbe essere? 

Michelemariani
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Non direi che è estremamente anomala purtroppo lo stesso problema si verifica si questa tipologia di frigoriferi.

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Michelemariani
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Puoi mandarmi indicazioni dove si trova cassetto da pulire. Oramai siamo tutti sulla stessa barca per questo modello di Frigo difettato.

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miciax
Journeyman
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Semplicemente ho svuotato il congelatore, ma ci ho rimesso le cose subito, spostandole. In più ho abbassato un po' la temperatura, prima era al centro del cursore. Niente più gocce.

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dtamagna
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Avevo trovato un altro post più dettagliato però io ho spento il frigo, svuotato il congelatore, tolto i ripiani.

Poi devi estrarre la parete posteriore bianca, lateralmente ha delle tacche per poterla tirar fuori con qualcosa... sarà un po' dura perché incollata dal ghiaccio...

Fatto questo in basso troverai una specie di vaschetta con un buco al centro che forse non vedrai perché sarà piena di ghiaccio...

Il buco porta ad un tubo di plastica che scende fino a dietro al frigo in basso accanto al compressore e va in una vaschetta che dovrebbe raccogliere la condensa quando a cose normali non si ghiaccia tutto...

Piano piano, con un cacciavitino ho rotto e rimosso il ghiaccio nella vaschetta e sempre piano piano ho tolto il ghiaccio da dentro il condotto...poi ci ho versato dell'acqua da dentro a fuori per verificare che il condotto rifisse libero...

Quindi ho rimontato tutto e richiuso e sembra risolto...

Di solito la zona ghiacciata raccoglie anche dello sporco...che poi se rimane li fa cattivo odore...quindi nel caso prova a pulirla bene...

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dtamagna
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Con parte posteriore bianca intendo la parete plastica posizionata verticalmente all'interno del congelatore opposta alla porta

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Veronica_F
Expert
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Ciao Michelemariani,

ti abbiamo dato un riscontro qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/frigorifero-rt-35/m-p/4755294#M26302

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert

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Diego13mi
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Ciao Come hai risolto?

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Diego13mi
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Puoi inviarmi la procedura. Anche io ho lo stesso problema

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Andrea_C
Expert
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Ciao Diego13mi,

benvenuto nella Community Samsung!

Scrivi all'interno di questa Community in quanto presenti la stessa anomalia discussa in questo thread? Se si, la perdita d'acqua l'avverti da vano frigo o freezer?

Considera che questo genere di anomalie è bene verificarle mediante il nostro tecnico specializzato. Le cause che possono portare al presentarsi di questo fenomeno sono diverse, ed è per questo motivo che un intervento in loco permetterà, al nostro servizio di assistenza, di comprendere le cause e risolvere questa situazione sfruttando le linee guida fornite dall'azienda.

Per aprire il ticket di assistenza posso consigliarti di contattare il nostro servizio clienti mediante uno dei canali di assistenza real time disponibili. Qui i riferimenti:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Mi fai sapere?

Ciao!

Andrea
Samsung Community Expert
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Members_sYTtycd
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Io HO RISOLTO così, ho scongelato il frigo e con la presa staccata ho versato un tappo di aceto di mele nello scolo ed ho atteso che cadesse nella vaschetta di raccolta, ne ho messo ancora un po' ed ho riacceso il frigo.

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