in data 13-10-2019 06:35 PM
ciao a tutti, lavatrice Samsung continua a centrifugare, senza finire programma. (modello con timer). mancano 10 minuti alla fine, centrifuga e ripete la centrifuga senza finire programma. comprata a maggio 2019!
Risolto Andare alla soluzione.
in data 28-08-2020 10:30 PM
Salve ho un problema con la lavatrice si accende una chiave rossa e si blocca il programma, consigli?
in data 31-08-2020 10:37 AM
in data 13-06-2021 12:38 PM
in data 14-06-2021 09:35 AM
Ciao Robby8706, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Riscontri questo comportamento solo quando scegli il programma Ecolavaggio o anche con altri programmi?
Sullo schermo appare proprio l'icona relativa alla pausa o noti altre spie "anomale"?
Considera che in base alla modalità di lavaggio selezionata è possibile che ci siano delle fasi del programma in cui la lavatrice sembra ferma pur non essendolo; in questi casi puoi notare che il lavaggio procede regolarmente perchè il tempo residuo si riduce.
Ti chiedo anche se puoi comunicarmi il modello della tua lavatrice: lo puoi trovare nell'etichetta applicata all'interno dello sportello, oppure su una delle pareti laterali della macchina.
Ciao,
in data 07-08-2021 12:35 PM
in data 09-08-2021 09:23 AM
Ciao sol24,
innanzitutto ti do il benvenuto nella Community Samsung!
L'errore DC fa riferimento all'errore dato dal bloccoporta. Per poter risolvere tale anomalia, sarà sufficiente scollegare la lavatrice dall'alimentazione, aprire e chiudere la lavatrice e alimentare nuovamente il dispositivo.
Se l'errore persiste sarà necessario segnalare l'accaduto al centro assistenza di zona.
Al fine di poter aprire la richiesta d'intervento ti consiglio di contattare il nostro supporto tecnico mediante uno dei canali di contatto disponibili.
Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienimi aggiornato.
Ciao!
in data 06-11-2021 06:52 PM
in data 07-11-2021 11:40 AM
Ciao Gracie17, ti do il benvenuto in Community!
La centrifuga, dunque, viene avviata ma poi si interrompe? Se provi a tenere premuto il tasto Play/Pausa ed escluderla, il lavaggio termina regolarmente o resta bloccato?
Sul display sono visibili codici di errore?
Se non appare alcuna indicazione, sarà necessario fare riferimento al centro assistenza di zona.
Contattaci attraverso uno dei canali diretti indicati nel link sottostante per aprire la richiesta d'intervento:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienici aggiornati!
Ciao,
in data 27-11-2021 12:22 PM
Qualcuno ha risolto? Da oggi anche la mia fa cosi ossia a 9min si incanta e non fa partire centrifuga.
in data 13-10-2022 06:19 PM